Autosecurity, Автосервисы

Обратился в данный салон для установки видеорегистратора.
При предварительном звонке была обсуждена окончательная стоимость, время приезда и срок нахождения авто в сервисе.
По факту при приеме оказалось , что :
1) "таких цену нас никогда не было"(с)
2) обязательно мойка в этом же салоне
Чтобы осуществить приемку авто нужно ждать пока освободят один из боксов мойки. Хорошо , подождем. Затем на финише выясняется , что оставить авто на обговоренный срок тоже стоит дополнительных денег. Итоговый ценик +15%.
Окончательно испортил впечатление о сервисе договор на 1 строке 4ым , еле разборчивым шрифтом, привет из 90х.
По совокупности решил не проводить работы в этом сервисе.
Остальным так же не рекомендую

Купился на громкое имя и вежливых сотрудников. По факту- качество работ по полировке-ужасное, хотя было обещано идеальное исполнение,да и цена выше чем где либо. Навязывают доп услуги, квалификация менеджеров на уровне гаража. Особое внимание хочу обратить на хамоватую бабу,представившуюся "исполнительным директором". Такого отношения к человеку несущему им свои деньги я не ожидал.
Поговорив с глазу на глаз с сотрудником выяснилось, что хамоватая баба так общается со всеми, зарплаты в конторе не выплачивают по несколько месяцев!!! своих работников в штате только несколько человек, остальных приглашают по надобности, выдавая за своих и дерут ВТРИДОРОГО!!!! я очень опечален опытом общения с этой конторкой, рекомендую и вам не вестись. Такое же исполнение можно получить в любом гараже без лишних понтов за нормальные деньги, а не как тут. на словах они львы, а на деле рыночники.

Всё просто отлично! Цена, качество услуг уровне!

Хороший детейлинг центр, делал оклеивание винолом KPMF в 2 цвета на мерс, заявленные сроки-цены соблюдены (Ценник немного выше рынка, но была скидка 7% по купону с сайта), даже если было бы желание придраться к качеству претензий найти бы не смог, достойно рекомендаций.

Дорого не стал делать

Все сделали быстро и профессионально. Спасибо

Очень солидная компания с отличной репутацией, но ОЧЕНЬ дорого. Все работы можно при должном старании сделать в 2 раза дешевле.

Соглашусь с предыдущим автором, контора действительно солидная, обслуживание на высшем уровне, но ЦЕНА. Тонировали там Opel Astra жены, по тонировке цены на уровне среднестатистических по Москве. А вот поинтересовавшись по поводу работы по основному профилю компании (автосигнализации)были очень разочарованы ценами. Так же стоит отметить ОЧЕНЬ неудобную парковку, точнее фактически ее отсутствие. За обслуживание 5, за цены 3... итого твердая 4ка.

Внесу небольшую ложку дёгтя в описания столь "солидной" компании...

Я устанавливал у них на свой очередной автомобиль сигнализацию, иммобилайзер и бронировал стёкла… Делаю упор на слове «бронировал» именно за это я заплатил и именно так записано в гарантийном талоне… спустя какое-то время ночью на автомобиле разбили боковое стекло, причём разбили настолько быстро насколько может разбиться обычное не бронированное. Смело утверждаю это, поскольку машина стояла прямо перед окнами, и как только сработала сигнализация (а она с пейджером!) я сразу подошёл к окну… - возле машины уже ни кого не было! При этом на их сайте декларируется – цитирую: «Если стекло покрыто защитной укрепляющей пленкой, оно будет удерживаться в рамке и способно задержать злоумышленников, как показывает практика, на 10-15 минут, давая Вам возможность отреагировать на сигнал тревоги.» - я уже не говорю о том, что менеджер уговаривавший меня сделать бронирование, утверждал, что стекло выдержит 5-6 ударов кувалдой!!!

В тот же день я приехал к ним выяснить, что за бронь такая оригинальная и за что я собственно заплатил свои деньги? Немолодой менеджер, осмотрев разбитое окно и бронировочную плёнку кусками валявшуюся в салоне автомобиля, не моргнув глазом, заявил, что именно так и должно выглядеть бронированное стекло (я не шучу!!!) и он не понимает в чём собственно суть моих претензий!!

Через пару минут нашего разговора к нам подошёл ещё один клоун и начал утверждать, что бронирование производится исключительно от наркоманов, которые предпочитают бить стёкла своей головой :) !?! –оставляю сие утверждение без комментариев - видимо человек не понаслышке знал о чём говорит…

На прямо поставленный мной вопрос: - отвечает ли ваша компания за некачественно выполненную работу и применение заведомо несоответствующих заказу материалов? Мне также прямо ответили что: - нет, компания не отвечает за свою работу, и не собирается нести ни какой ответственности, а запись в гарантийном талоне о 3-х летней гарантии – это не более чем запись – бумага всё стерпит….
Вот если бы плёнка начала отслаиваться - то да, они рассмотрели бы мои претензии...

Короче эта контора берётся делать всё, и щёки для солидности умеют надувать, и деньги берут не малые - вот только ответственности 0 (ноль).

Всех приветствую!

Приобретя летом 2008 года новый а/м Nissan X-Trail в максимальной комплектации у официального дилера и почитав разные форумы, в том числе на Клуб Нисан, решил установить охранный комплекс не у официального дилера, а в специализированном центре, где, судя по публикациям, ставят охранные комплексы более «правильно» (т.е. нестандартно по сравнению с О.Д., лучше продумана стратегия защиты от угона, т.к. спец центры именно на этом специализируются и т.п.). Возможно это даже дешевле, но это не главное, хотя тоже приятно. К тому же я решил улучшить шумоизоляцию салона (на заметку – некоторые О.Д. как выяснилось, это тоже делают). При проверке у О.Д. при получении а/м лампочки в салоне работают, всё в норме. Через полгорода проехал – вся электрика в норме. Сдал а/м в Autosecurity. При этом менеджер сказал: «Заодно всю электрику проверим». Ну я не настаивал, но тоже неплохо. Через дней 5 работы получаю а/м. Поскольку в самом центре мне много чего показывали (как пользоваться биометрическим датчиком, как вводить новые отпечатки и т.п. – комплекс срабатывает на отпечаток пальца), то сам я всю электрику прямо там проверять не стал. Пока ехал до дома (минут 20) в первом же вираже загорелись лампочки неисправности ABS и ESP и не выключались до выключения зажигания. Подъехав к дому и открыв двери, я обнаружил, что при открывании двери лампочки в салоне не загораются. Через пару дней, когда в охранном комплексе сгорело реле RZ и не разблокировало замки капота и я приехал с этим в Autosecurity, мне сказали, что ни лампочки ни ABS с ESP с их работой никак не могут быть связаны – выясняйте с О.Д. Поскольку ABS выключается в повороте сам предположил, что это может быть связано с датчиком углового ускорения Спросил у инженера по качеству: а где в этом а/м датчик ускорения (если люди имплантирую в проводку автомобиля электрические схемы, тем более не как О.Д., то где что находится они, наверное хотя бы в общих чертах должны представлять). Почитав форумы я пришёл к выводу, что он может быть в центре тяжести а/м в тоннеле между передними сиденьями, куда ставили дополнительную «шумку» и датчик объёма сигнализации. Инженер сказал, что всё это хозяйство под капотом, там, куда они не лазают. Информация для всех: датчик именно там, где я предполагал. После этого охранный комплекс ещё раз 5 по 15 минут не давал завести а/м и однажды не дал завести совсем (приехал в Autosecurity на эвакуаторе – это за свой счёт, но в соответствии с договором с Autosecurity так оно и должно быть), хорошо не зимой за городом с детьми был. На вопрос, что же с комплексом случилось, там просто сняли клемму аккумулятора, обнулили его, переподключили и ничего не ответили. Я, как юзер тоже комп просто перезагружаю, когда проблемы, но спец по данной системе как правило её диагностирует для определения причины неисправности. При т.о. у О.Д. в ответ на претензию по лампочкам и ABS (кстати, не только лампочка загорается, но и сама она отключается на ходу) мне сказали, что с подключёнными проводами к концевикам дверей и вплетёнными проводами в штатную проводку, ведущую к датчику ускорения они не могут продиагностировать, т.к. у них нет методики тестирования данного охранного комплекса. Могут диагностировать только после демонтажа и могут даже предоставить рабочее место, если подъедут установщики сигнализации. Я позвонил в Autosecurity и поставил их в известность о создавшейся ситуации. В соответствии с тем, что пишут на разных форумах представители Autosecurity в ситуации, когда О.Д. отказывается ремонтировать а/м из-за установленного в Autosecurity оборудования надо приостановить выполнение работ (это О.Д. сам сделал), после чего поставить Autosecurity в известность, от них подъезжает представитель и решает все вопросы с О.Д., если они не приходят к соглашению, они вызывают экспертизу и она решает, за чей счёт О.Д. ремонтирует а/м, а заодно и оплачивает саму экспертизу. В данном случае никого не прислали и сказали: «забирайте а/м, приезжайте». Приехал. Сняли сигнализацию. Снова приехал к О.Д. Там продиагностировали и определили, что перегорел модуль, командующий светом в салоне, что бывает при неправильном подключении сигнализации к концевикам. Отказали в гарантийном ремонте. Сказали, могут написать официальный отказ. Звоню в Autosecurity. В ответ: «Отказ писать не надо. Забирайте а/м, приезжайте». Приехал. Спросили у меня (почему у меня, а не у О.Д.?) как может подключённый к концевику провод пережечь модуль? Если так интересно знать моё мнение, то отвечаю, что теоретически может, так как этот провод может через охранный комплекс (он же в нескольких местах подключается к схеме а/м) контактировать с той частью проводки или с «массой», замыкание на которую приводит к пережиганию схемы. А происходит это на практике или нет, я не знаю, т.к. не разбирал схему комплекса. В ответ: «Сколько стоит модуль?» - 24500 + 4500 работа. «Оставляйте а/м, дайте телефон О.Д., попробуем «оживить» модуль». ?! Вроде бы ремонт самого а/м (не сигнализации) осуществляет О.Д. вопрос за чей счёт. Позже у О.Д. сказали, что из Autosecurity им звонили, спрашивали, как должны лампочки в салоне работать. Интересно, а как они проверяют исправность работы электрики а/м до и после своих установок, если они не знают, как она должна работать? После их «оживлений» модуль проработал, правда, некорректно (после запуска двигателя лампочки вспыхивали на секунду, чего не должно быть, как сказал О.Д.) и сдох. Когда я об этом поставил в известность Autosecurity при очередном визите вежливости они мне сказали: Когда будете в очередной раз у О.Д. наберите мне (инженеру по качеству), пусть они мне по телефону скажут, как это некорректное подключение к концевику может пережигать модуль. Интересно, а почему, если это так важно услышать по телефону, а не лично, они не спросили об этом, когда интересовались по телефону, как лампочки должны работать? В результате я имею: не очень надёжную работу охранного комплекса, т.к. нет уверенности что уедешь своим ходом (сейчас проблемы нет, так как комплекс демонтирован, а по КАСКО я просто доплатил те 10% скидки, которые они дают за этот комплекс); проблемы с ремонтом электрики у О.Д., в решении которых Autosecurity фактически на данный момент не участвует; непонятную и неудачную попытку Autosecurity чинить штатное оборудование а/м своими силами (по моему ЛЮБОЙ самый лояльный дилер после этого с полным основанием отказывает в ремонте того, что пытались чинить не у него и всё что помимо этого могло пострадать при этой самодеятельности, тем более, что в электрике самого автомобиля Autosecurity без подсказок О.Д. не всегда разбирается). Экономии по деньгам (кому это вано) здесь по сравнению с О.Д. пока не видно, особенно учитывая постоянную езду между О.Д. и Autosecurity со всеми вытекающими потерями времени, надёжности работы а/м нет, так как пока комплекс был на автомобиле он не всегда сразу заводился и один раз не уехал своим ходом (не в городе это может быть критично). Кроме того неисправленная до сих пор проводка теоретически (и практически) может быть источником пожара. Езда с неисправной ABS, особенно зимой небезопасна – О.Д. уже менял датчик ускорения и блок ABS, который опять перегорел, сейчас ждут представителя НИССАН, так как такого ни раньше не видели – два блока ABS подряд. По данному вопросу однозначного вывода относительно Autosecurity у О.Д. пока нет, но если Autosecurity будет в этом вопросе также активно участвовать, как и в случае с лампочками, то это тоже не радует, т.к. блок ABS стоит уже более 100 тыс руб. Что надо ещё сделать, чтобы представители Autosecurity появились у О.Д. и начали непосредственно решать вопрос?

Ставил у них противоугонный комплекс на базе Экселента , удовольствие это не из дешёвых, но если угонят автомобиль, то тогда и можно пожалеть, что во время не позаботился, поэтому экономить не стал. Как сработали, мне понравилось, все работники квалифицированы и знают свою работу.

Цены надо сказать не из самых дешёвых, но оно того стоит. Выбором доволен на все сто.

Установка сигнализации, это вещь такая которую действительно стоит поручить профессионалам, особенно если твои автомобиль первым заинтересует недоброжелателей входящих ночью во двор.
По совету друзей приехал в этот автосервис, сначала смутили цены, в других сервисах я видел и подешевле, но друзья все таки убедили меня. И я не пожалел ни копейки потраченных на работу. Работа была проведена быстро и главное качественно. Время проведенное в автосервисе пока проводились работы, так же прошло в полном комфорте. Так что, советую всем. Я доволен работой в полне.

Вполне себе не плохой сервис, только вот цены завышены, в сравнение с конкурентами, но на качество не жалуюсь. Устанавливал супер усовершенствованную сигнализацию и заказывал хим чистку салона, за что в подарок мне бесплатно обработали кондиционер.
С машиной работали очень аккуратно и бережно,успели сделать даже раньше срока, позвонили и я поехал забирать машину. От сотрудничества остались только хорошие воспоминания.

Много читал отзывы и разные мнения прежде чем выбрать компанию, а собирался я клеить матовую плёнку на новый автомобиль. Как то раз у меня уже был печальный опыт с этой плёнкой, теперь я присматривался более тщательно. Коллега посоветовал Автосекьюрити, они клеили ему глянцевую плёнку, я видел,и мне всегда нравилась его машина. Поехал к ним, встретили меня доброжелатель6но, проводили до мастера я с ним обговорил. Работа не дешёвая, но качество полностью оправдывает цену. Из сервиса уехал довольный.

Эта компания занималась установкой противоугонного комплекса в моём автомобиле. Авто у меня не дешёвый, поэтому хотел, чтобы работы была выполнена максимально качественно. Приятель посоветовал Автосекьюрити.
Понравилось качественное консультирование, объяснили всё понятно и доступно, персонал вежливый и внимательный. Конечный результат устроил полностью.

Пользуюсь услугами автосервиса очень давно. Первый раз обклеивал свой туарег матовой пленкой, с тех пор являюсь их клиентом. Пару месяцев назад снова был у них, заезжал на акцию «дыши полной грудью», привел салон в порядок, в подарок обработка антибактериальная кондиционера, приятная мелочь.

Если кому нужно починить японский автомобиль, я всем советую этот сервис. Ребята делают работу быстро и качественно, насколько я могу судить по своей тойоте. Ездит хоть куда, а обслуживаться всегда к ним.http://japan-cars.su/

Ребята толковые, помогли разобраться, что к чему и выбрать самую оптимальную защиту для автомобиля, отвечающую всем моим требованиям. Сразу скажу, цены не из самых дешёвых, в другом месте дешевле, но делают там не очень хорошо.

Так в принципе деньги не выкачивают, все охранные комплексы стоят этих денег, тем более, что качество и сервис отличные, работают быстро и на совесть.

Отличный сервис, всё делают как мне показалось грамотно, без спешки и аккуратно.
Чувствуется что все сотрудники компании отлично разбираются в своих устройствах, к работе подходят профессионально.
Занимались установкой противоугонного комплекса. Результатом доволен и по сей день, хоть и прошло уже не мало времени.

В принципе не плохой автосалон, серьёзных минусов не заметил, кроме не очень уютного помещения, но это ерунда, главное скорость и качество работы. Дороже, чем у других, но не на много. Больше всего понравилась оперативность работы, сделали даже раньше, претензий не имею.