Рида Моторс, Сервис

Отвратительно!Меняла масло,воздушный фильтр,масляный фильтр в Мерседесе.Думаете поменяли,Нет Прочистили старые.Масло налили 6,5 л вместо 7л.Завысили цену масла Тотал 40/50 750рублей за литр!!!! Самая высокая цена в Москве!,,Чек выдали выдали после того,как потребовала.Администратор Вячеслав :отвратительное отношение к клиентам (Готовлю до судебную претензию.Сделаю независимую экспертизу и в суд!Надо наказывать таких недобросовестных....Обходите этот сервис стороной!!!!!!Ни кому не советую.
Скрыть

Перекрашивали дверь на мазде из-за появления ржавчины после предыдущей некачественной покраски. Внешне - сделали качественно, насколько - покажет время. Цена - как изначально договорились. Ремонтом доволен.

Обращаюсь с большой благодарностью к Дмитрию Куртаку - мастеру кузовного цеха. Спасибо большое за настоящий профессионализм и качественную и оперативную работу. Таких людей необходимо ценить и поддерживать. С благодарностью Гринцевич Николай Евгеньевич. Тигуан а252мн.

Крайне не удовлетворена работой Рида моторс на Молодогвардейской. 16.01.2017 я отдала автомобиль на ремонт по направлению страховой компании Росгосстрах. 21.01.2017 мне сообщили,что автомобиль готов и я поехала его забирать. По ремонту: необходимо было заменить задний бампер, дверь багажника и все это покрасить в белый цвет. Когда я увидела свою машину,просто ужаснулась! Бампер стоит криво. Зазоры с двух сторон разные, покрашен неровно. Дверь в некоторых местах не докрашена. Дверь и бампер отличаются цветом от кузова. Накладка на заднюю дверь багажника над номером поцарапана. Новый бампер поцарапан, противотупанная задняя фара поцарапана, стекло изнутри все в белую крапинку от краски. Линия на бампере где заканчивается краска неровная. Мало того!!!!! Дверь багажника вообще не открывается! Двигатель заблокировался, коробка передач не переключается. На дисплее горит знак неисправности двигателя. При этом 2 недели назад автомобиль прошёл плановое ТО у официального диллера и было все исправно и в порядке!

машина была куплена мною именно в этом сервисе.сделала себе у них каску , которая к сожалению пригодилась чекрез подгода после покупки.врезалась в мазду-перед всмятку, ,ремонтировать естессна отдала им же-как итог:изначально было сказано, что ремонта там максимум на неделю, через 10 дней не получив ни единственного звоночка от них стала названивать сама, потом ещё полторы недели обещали что машина будет вот-вот готова, через три недели после того как сдала малышку свою в ремонт позвонили сказали что есть какие то ещё неисправности , диагностику которых в силу неимеющегося спец оборудования пришлось ехать делать к официалам, предложили на выбор-съездить с ними или оформить машину на них и они скатаются сами, выбрала первыый вариант, на первый день скатались к официалам отдали машину, в конце встречи с представителем сервиса спросила точно ли э
тот ремонт будет бесплатным и будет входить в каско-получив положительный овтет со спокойной душой поехала домой. ещё через пару дней забрав машину от официалов(в коробке была проблема с каким то проводком и кондиционер не работал) отвезли машину опять в риду-моторс и уже там меня поставили перед фактом что якобы этот ремонт ,что-то около 9 тысяч мы должны оплатить из своего кармана, и машину сможем забрать только после уплаты данной стоимости ремонта.немного ошалев от такой постановки вопроса побрела домой, где меня встретил муж, насторожившись он позвонил знающим людям которые покрутили пальцем у виска и строго-настрого запретили отдавать им эти деньги - по каско всё починить должны без крохоборст(возможные внутренние механические повреждения были вписаны страховой при составлении акта.)муж естесственно позвонил им и сказал что машина нам в любом случае пока не нужна и они могут пока подержать её у себя.машиноместо я думаю у них там не лишнее явно.в итоге после ещё почти недели ругательств по телефону сервис сдался-нам позвонили и сказали что всё чудесным образом удалось вписасть в страховку и машинку мы можем забирать хоть сегодня.и теперь, спустя год после аварии нам пришлось заменить радиатор охлаждения(все три радиатора якобы были заменены после аварии)что нам влетело в 11 тыщ , после снятия радиатора нам было сказано что эту рухлядь явно меняли не год и даже не пять лет назад.делайте выводы и лучше не суйте свои машинные мордочки в это королевство надувательства

буквально 2 недели назад мне кондиционер заправляли и с гидроусилителем руля что-то делали (перестал работать совсем). в Рида Моторс что понравилось: это адекватная оценка рабочего времени, которое требовалось на ремонт, 4 часа понадобилось вот на то что у меня было. но я на весь день машину отогнал, чтобы дела свои в офисе не оставлять без присмотра, вечером забрал. все проверил перед тем как забирать – отлично. кстати перед тем как заехать на мойке мне мыли верх и салон внутри пылесосили – на редкость качественно!

Замена масла стоит в 3 раза дороже, чем в других местах!!!

Обращался в Рида Моторс на Молодогвардейской в конце марта 2013 года – это был первый раз, и своему любимому автоцентру (другому, не Риде) изменил по простой причине – сказали мне что здесь очень хороший электрик, который быстренько сможет мне починить систему электропривода стеклоподъемников, которая за зиму накрылась полностью. вышло собственно все как я и хотел – позвонил, записался, приехал, оставил машину на сутки правда, позвонили, забрал. все сделали, заплатил недорого. дали гарантию полгода – но надеюсь что починили все на века)

Хочу поблагодарить сотрудников «РИДА МОТОРС» (на Молодогвардейской) за добросовестный, качественный труд и внимательное отношение к клиентам. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру (который профессионально проконсультировал меня еще на этапе выбора автосервиса, а затем и принимал мой автомобиль) за доброжелательность, честность и внимание. Выбирала автосервис тяжело: страховая компания предоставила достаточно большой список сервисов для ремонта автомобиля (AUDI Q3, КАСКО). Я читала отзывы в сети на различных ресурсах, но ни об одном из автосервисов из моего списка не было хотя бы 60-70 % хороших отзывов. Решила потратить субботу и съездить в несколько ближайших, посмотреть воочию на организацию процесса и переговорить с сотрудниками о сроках, з/частях и т.п. Конечно, после двухлетнего обслуживания в официальных сервисах «AUDI» (а у меня как раз только закончился гарантийный срок на машину и произошло ДТП), было тяжело «настроиться» на сервисы из предоставленного списка. В итоге, выбор свой я остановила на «РИДА МОТОРС»: менеджер Владимир (к нему так же присоединился Михаил, если не ошибаюсь) внимательно осмотрел мою машину, рассказал о процессе ремонта, о сроках, о запчастях, в общем дал исчерпывающую для меня информацию. Сервисный центр достаточно большой, с большой территорией для парковки и стоянки машин.
Выбор мой оказался оправдан, а я абсолютно довольна ремонтом. Ремонт занял 4 дня (выравнивание и покраска капота, замена бампера, передней левой фары, решетки радиатора).
Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам, принимавшим участие в ремонте моей машины. С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анохина Анжела

Ремонтировала свой автомобиль Шкода Фабия в "Рида моторс" на Кутузовском по направлению страховой компании Росгострах. Раньше ремонтировалась только на диллере "Руслан" и "Вентус". В работу взяли моментально, в тот же день, когда я позвонила в сервис после получения сообщения от страховой, что документы отправлены. Ремонт: покраски правой передней двери, замены правого переднего крыла, подкрылка и колпака, а так же диагностики лампочки правого переднего габарита. Позвонили, что машина готова через 3 дня, что я считаю оперативно. К покраске претензий нет, и в цвет попали и покрасили прилично, что главное. Дальше не так хорошо: даже на мой неискушенный взгляд зазоры между капотом и крыльями были разными. Пошли отговорки об отсутствии в направлении страховой регулировки капота, о допустимых отклонениях. Но самое интересное, что они напрочь забыли о замене подкрылка и колпака, не говоря уже о лампочке! Пришлось им машину оставить. Вернулась через два дня: новые подкрылок и колпак на месте, лампочка не горит (меняли при мне), зазоры всё равно отличаются. А так же появилось впечатление, что персонал мной недоволен. Вот так-то. Тщательно принимайте работы!

Хочу поблагодарит весь коллектив сервиса. к сожалению, не однократно приходилось обращаться в сервис по всяким вопросам, от слесарных до кузовных работ. Всегда приветливо встречают, дают квалифицированную консультацию и предварительную стоимость работ. Так что у любого есть возможность выбора, с учётом собственного кармана.Всегда стараются свести к минимуму расходы клиента ( не меняют целиком узлы и агрегаты, как у официалов, а стараются отремонтировать). Обращаюсь по ремонту не только своего автомобиля, но и машины предприятия отправляю к ним на ремонт. Очень понравилась работа автоэлектрика ( к сожалению таких мало), быстрая и качественная диагностика и ремонт. Слесарные работы так же на высоком уровне. Хочу поблагодарить мастеров Владимира, Александра и Михаила.

В начале месяца приезжал на своем Нисане в Рида Моторс на Молодогвардейской, проходил плановое ТО. Изначально сайт автосервиса ridamotors.ru нашел сам, попробовал, понравилось. ТО провели быстро, заодно заказал антибактериальную чистку кондера. Цены, как всегда норм (немного ниже, чем в других столичных мастерских), работают ребята оперативно и очень толково, так что мне все понравилось. В общем, рекомендую, хороший автосервис.

У меня Mitsubishi ASX (2013, 1.6 MT), машину брал еще в прошлом году с рук. В общем попал в ДТП на прошлой недельке, не моя вина была конечно, но не сильно пострадала, конечно за исключением заднего крыла, бампера и 2-х фар (ремонт мне оплатили). В сервисе "РидаМоторс" я конечно недавно начал обслуживаться, но мне у них устраивает одно, надежность, оперативность и качество работы, ребята всегда помогут. Вот чем мне подфартило, так это тем, что все разбитые запчасти были на месте. В общем отремонтировали за два дня, плюс покрасили. Так что я доволен, а ребятам благодарность, машина как будто и не пострадала, а без нее я как без рук.

В автосервисе проводили полную диагностику моего автомобиля. Я стараюсь смотреть за своей машиной, так как от ее работы зависит и мой заработок. Но дело не об моем авто, а об автосервисе. Мне понравилось, что персонал очень вежливый и приветливый. Парни молодые, но дело свое знают очень хорошо. Я конечно думал, что диагностика займет много времени, но все же с новой техникой все было сделано очень быстро.

Добрый вечер! автомобиль у меня не новый и нуждается в регулярном осмотре.Честно говоря ч сам его осматривал до последнего времени, удобства в гараже есть однако здоровье подводит вот и пришлось искать подходящий автосервис, где я мог бы показать автомобиль мастерам. мне сразу приглянулся данный автосервис и решил обратится к ним. тут работают люди знающие свое дело. Я доволен их работой и точно еще не раз обращусь к ним. Удачи.

Почти раз неделю заезжаю к ним на мойку. Качеством работы более чем довольна, тем более, мне по дороге. Недавно тут же делала полную диагностику, думала, сейчас найдут кучу мелочей, чтоб было что ремонтировать, ан нет - сделали всё на совесть, никаких левых "нужностей" не придумали, только посоветовали всё таки сход-развал сделать и то не настаивали. Сделали качественно и быстро. Очень приятно, когда к тебе относятся по-человечески.

Обслуживались в Рида Моторс на Ул. Молодогвардейская.
Вместо обещанной недели автомобиль находился в центре три недели. Видимо, никто не торопится с работой там. Не понятно только зачем называть одни сроки, а делать по другим. Часть запчастей привезли своих, а остальные должны были предоставить нам Рида Моторс. Забирая автомобиль, обнаружили, что нижний бампер, который мы привезли, не меняли. Нам пытались доказать, что мы его не привозили. После некоторых препираний, обнаружили вдруг наш бампер и заменили. Хромированный молдинг так не поставили нам, сообщив об этом, когда мы приехали забирать автомобиль. Не нашли его просто. Хотя до этого позвонили и сообщили, что автомобиль полностью готов. Пройдя ТО, у нас загорелась лампочка замены тормозных колодок, до этого ничего не горело. Нас уверили, что колодки поменяли, а то, что горит лампочка, это не их проблема. Читая предыдущие отзывы, складывается впечатление или нам так не повезло, или отзывы заказные. Не доверяйте свой автомобиль этому центру! Там говорят одно, а делают совсем другое!

Осторожно мошенники! Обратился по направлению РОСГОССТРАХ. Обещали отремонтировать в течении 2-х недель. На протяжении почти 2-х месяцев, слышал одно враньё , что задерживают поставщики, нет запчастей в мск. Каково же было удивление, когда по приезду в техцентр, я увидел авто в таком же состоянии, как её пригнал к ним!!! После разбирательств с мастерами, вообще выяснилось, что ни кто ни какие запчасти не заказал, и то что они собираются покупать на мою машину б/у железо!!!! А что не найдут, так "отстучат"!!! Ужас! По словам мастера, это вообще нормальная ситуация. Как он мне сказал, РОСГОССТРАХ , платит им копейки! И они должны выживать! Готовлю обращение в суд! И жалобу в ЦБ РФ.

1
Гаражный сервис низшего качества и быдло мастера
Автомобиль сдали в ремонт по КАСКО.Были повреждены капот,бампер и фара(незначительные повреждения,но страховая посчитала нужным заменить ее.)все это должны были заменить и покрасить.вроде бы проще чем ремонтировать - заказать новую деталь , покрасить и поставить на место.
Авто сдали 17.05, а 20.05 нас уже позвали забирать,сказать что авто готов.
Приехав мастер - приемщик Владимир попытался впихнуть нам готовый автомобиль.НО! Зазоры между капотом,бампером и фарами были абсолютно разными.

1.Цвет капота и бампера отличались от цвета всего авто.
2. Фара которую не должны были менять теперь имела люфт и опять же разные зазоры.
3.капот был неокрашен внизу.
4.уплотнительную резинку и фиксатор фары вообще не поставили.(остались лежать в сервисе)
5.решетка радиатора была криво закреплена на капоте
6.под краской был песок в ряде мест.
Естественно все эти недочеты ,если это можно так назвать были озвучены и продемонстрированы мастеру приемщику Владимиру.

Через 5 дней, 25.05 , нас снова позвали на выдачу авто.
На этот раз цвет совпадал уже больше. НО!!!!!!
1.С одной стороны капот нависал над крылом уже на 7мм,выше чем в прошлый раз где то на 1сантиметр)))
2.фара продолжает болтаться и зазор отличается на 4-5 мм !!!!!относительно второй фары.
3. Закрывая капот - свежая краска теперь стиралась об ресничку на фаре( которую не меняли), чего не было до сдачи в ремонт!!!!
4.уплотнитель снова отсутствовал!!!!
5.песок остался на своем законном месте-под слоями краски и лака!
Я снова озвучил это и Владимир пообещал за 10 минут все устранить.
На вопрос о регулировке фары,я подошел к цеху ,где меня встретил Владимир и кавказец-работник цеха. Когда я задал вопрос почему фару нельзя нормально закрепить и выставить зазоры мне кавказец начал "тыкать" и говорить что он все разберет и я сам как хочу так соберу как мне надо. Я вежливо попросил ко мне обращаться на "вы".
На что он мне сказал: "-че ты ваще хочшь, *** здесь всех че ли?! Мы итак те сделали лучше чем было".
После мое терпение лопнуло...я на секунду почувствовал что мне деньги заплатили,а что то неправильно сделал...Но как законопослушный и цивилизованный человек я пошел писать претензию...
Сейчас администратор по имени Михаил(вроде адекватный) пытается все это устранить в реальном времени.
приехал забирать я машину в 14.30,сейчас уже 18.35 и я все еще здесь.
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ.СТАНЕТ ВСЕ ЕЩЕ ХУЖЕ.

В 19.10 авто все же отдали.смогли привести в порядок крепление фары.ресничку мне пришлось снять - чтобы работники увидели разницу в полсантиметра(до этого ресничка была огромной помехой , видимо.) Зазоры все равно не идеально выставлены,но в разы лучше чем было. Но самое интересное,что на новой фаре !!!!не отрегулировали свет!!!!я, уже устав от этого геморроя увидел это только по дороге домой. Пришлось заезжать в подземный паркинг и самому настраивать свет,(нужна ровная темная стена)благо все доступно и благодаря интернету несложно. Какие могу сделать выводы? Единственный нормальный человек на сервисе - менеджер Михаил!!! спасибо ему огромное что вошел в положение и не стал отмазываться как Владимир - "а я что могу сделать?,оно так и должно быть,!ничего не выравнивается,все так и было! " Сюда-больше ни ногой!!! За целый день при мне было выдано немало авто и всем , видимо плевать как им сдают работы,видимо поэтому сервис и не парится как отдать вам авто! Будьте осторожны и внимательны! Надеюсь моя история и отзыв поможет Вам.

Ремонт по КАСКО по направлению Росгосстраха Шевроле Лачетти в июне 2016, долго не доходили руки до отзыва, т.к. отзывы обычно не пишу.
Что делали: задний бампер - замена и покраска, задняя дверь - замена и покраска, задняя фара - замена, часть крыла, куда крепится фара - выпрямление.
С деталями, которые меняли - все ок, привезли их быстро, сделали тоже - за 6 дней, в цвет вроде бы попали хорошо, разницы мой неискушенный взгляд не видит. Дальше я приехал за машиной - и все сразу пошло не так.
При сдаче машины оговаривал конкретно - в четверг вечером машина должна быть у меня, т.к. на следующее утро уезжаю на ней. Сказали - все будет. Позвонил в пятницу утром - говорят приезжайте в районе 8 вечера - отдадим. Приехал - машина не готова, доделывают (вклеивают стекло в заднюю дверь, после чего нужно пару часов покоя). Предложили подождать пару часов где-нибудь и забрать уже после закрытия у охранника, я согласился - деваться некуда, рано утром в планах отъезд. Посмотрел визуально что сделали - вроде все на месте, расписался во всех документах и ушел.
Через 3 часа пришел забирать - охранник выдал ключи и я уехал.
И каково же было мое удивление, когда у подъезда дома в свете фонаря я заметил, что ободран передний бампер!!! Утром звоню им - сразу начали отнекиваться, типа не мы. Я говорю - у меня машина по КАСКО застрахована, мне какой смысл придумывать и крайних искать, когда мне страховая по обращению покрасит в любой момент! Просто неприятно, когда за свои действия не отвечают и пытаются развести в расчете на лоха.
Видимо аргумент убедил - попросили сбросить фото царапины и пообещали разобраться, кто нагрешил. Скинул. Сейчас уже месяц прошел, все молчат. Писал потом им еще раз - ну как там, разобрались? Тишина... Честно говоря, такое скотское поведение сервиса было настолько противным, что я подумал, что покрашу передний бампер в другой конторе также по КАСКО, денег мне это все равно стоить не будет, времени вот только жалко. С ними больше не связывался.
Позже решил проверить, как выправили крыло под фарой (там внешне вообще не видно, пока фару не снимешь). Снял фару - и.... Угадаете?) Тадам!!! Ничего не выправлено, просто замазюкано краской в месте деформации.
Общее впечатление - как от пьяного гаража, где никто ни за что не отвечает, спасибо хоть покрасили нормально.
Вывод такой - сам больше к ним не поеду, и никому не советую.