Torens, Автомагазины

Искал акпп на свою машину. Нашол http://torens-auto.com/ по цене Владивостока в Иркутске. Акпп в отличном состоянии, все технологические отверстия заглушенны, корпус чистый без пролитого масла и другой гадости. Персонал вежливый и оперативно работает, на складе чисто. Проще говоря фирма очень понравилась особенно на фоне некоторых Иркутских авторазборок. Всем советую. И очень немаловажный факт это гарантия на проверку 14 дней.

Сама история такова: ехал по трассе, из под капота треск какой-то, думаю ролику конец пришел (собирался менять в ближайшее время). Еле доехал до гаража. Пол дня мучились, снимали ремни, ролики, шкивы..Все поменяли, завожу, мало того, что скрежет не прошел, так он еще и застучал. Короче, положил мотор. Капиталку смысла делать не было, так как контракт стоит примерно так же. Искал не долго, первый магазин был Торенс. Позвонил, так и так, приезжайте, двигатель ваш в наличии, сказали что выбрать даже можно будет из тех, что на складе есть. Менеджеры более чем адекватные, на все вопросы отвечали. Мотор уже поставил, едет отлично, я доволен. И мотором, и компанией. Приятно иметь дело.

На Митсубиши RVR 4G93 покупали в этом магазине коробку. Ну что сказать, вроде приличный магазин. На складе не грязно, но темновато, правда. Когда смотрели, было не очень удобно. Но на саму коробку жалоб нет. Да и нам сказали, если что не так привозите, поменяем. Коробку мы поставили, ездим, не пинается, работает хорошо.

Доброго времени суток всем читающим. Мой отзыв только о положительном т.к. отрицательного ничего не произошло. И так начну:
28 декабря 2016г. у меня застучал двигатель из-за того что ушло масло через открутившийся масляный фильтр (приборы ничего не показали). Думал ремонтировать родной, но стоимость одного шатуна с вкладышами оказалась на уровне стоимости контрактного двигателя. Рассматривал много вариантов на АВИТО, ДРОМе и ФАРПОСТе, звонил, но никто из продавцов не приставляли мне информации и фото по заказываемому мной двигателю D17A. Все только говорили, что двигатель есть, кладите деньги на карту и присылайте адрес доставки. Но меня это настораживало. И тут я попал на сайт http://irkutsk.torens-auto.com где нашел свой двигатель, цена правда 31тр в отличии других где предлагали за 25-28тр. Позвонил на горячую линию в данный магазин и запросил консультацию менеджера о покупки у них данного двигателя. Менеджер мне всё словесно разложил, как должна происходить покупка в их магазине и сказал, что двигатель отправляется после 100%-й предоплаты. После такой консультации я решил запросить фото двигателя со всех сторон. Фото прислали по виберу в течении 10 минут. Запросил фото номера двигателя и сканер государственной таможенной декларации, чтобы удостоверится в законности нахождения двигателя в РФ. Прошло 3-5 минут и данные снова мне представлены по виберу. После моего запроса как осуществляется оплата за товар, мне ответили - любым удобным для меня способом. Тогда я запросил у них, чтобы мне выставили счёт на покупку двигателя как у юридического лица, а не у физического. Счёт со всеми данными о двигателе, подписями и печатями был мне выставлен в течении одного часа. В тот же день 6 января я совершил покупку двигателя в через личный кабинет своего заплатанного банка и отправил документ продавцу. В течении трех дней, к 9 января, мой платеж прошел и мне позвонил с магазина менеджер и запросил мои данные как получателя, адрес доставки и компанию перевозчика до моего места назначения в г.Энгельс Саратовской области. После того как оплата за двигатель прошла то на сайте компании где был указан мой двигатель и его инвентарный номер, двигатель был снят с торгов. 10 января мой двигатель был сдан в транспортную компанию "Энергия", а мне был представлен номер товарно-транспортной накладной для отслеживания место нахождения моего двигателя через интернет. Двигатель поступил к место назначения 28 января (суббота), но получил я его лишь 30 января и сразу в сервис на установку, т.к. гарантия на двигатель 14 дней с момента получения двигателя в транспортной компании. Двигатель был упакован в целофан, обмотан именным скотчем компании "Torens" и в деревянной обрешётке. В упаковке также были документы на двигатель: расходная накладная, договор купли-продажи и копия таможенной декларации. Все контрольные узлы и соединения были прокрашены синей краской для наличия видимости, что покупатель не нарушал и не влезал внутрь двигателя в момент использования агрегата в гарантийный срок. В течении суток двигатель мне установили в сервисе. Сейчас прохожу обкатку движка в рамках гарантии. Так что мне понравился этот магазин, его рабочий персонал, всем рекомендую со 10%-й уверенностью.
Расходы были следующие: двигатель 31тр; доставка из Иркутска в Энгельс 5,5тр; доставка по городу 350р.; установка 5тр.
Всем спасибо за внимание.

Моя встреча с этой компанией произошла после покупки авто с умершим двигателем и акпп в аварийном режиме. Нашли компанию путем обзвона 2гис. Вежливо ответили и уточнили нюансы моего двс о которых мы и не подразумевали. Приветливо встретили, цена вполне устроила и очень порадовало состояние ДВС. Остались хорошие впечатления. На контрактном ДВС езжу уже полгода и недавно приобрели акпп так же в "Torens".

быстро работают. обслуживание нормальное

Сотрудник быстро определил требуемый двигатель (из всех возможных модификаций). Вежливость не переходила границы (отсутствует назойливость).

продаваемые агрегаты в хорошем состоянии, невысокие цены

Отличная работа!!!! Полные, исчерпывающие ответы менеджера на ВСЕ вопросы по телефону, подробное объяснение схемы проезда, так как я не иркутянин, возможность выбора двигателя со вскрытие клапанной крышки. Двигатель, который я выбрал, находился на стеллаже далеко, но был откуда извлечён без намека на недовольство. Состояние двигателя отличное, фактически состояние нового ДВС. АКПП была подобрана так же быстро и качественно. Консультация по месту установки, напоминание о скидке за установку, так как агрегаты куплены в паре. И стартер в подарок, за покупку именно пары агрегатов. Молодцы. Приятно общаться.

Спасибо за движок, ребята. Наслаждаться не перестаю!!

ответили оперативно устроила цена

подбирают быстро и в хорошем состоянии одним словом молодцы ребята

Порадовала цена на 1UZFE + АКПП, самая низкая цена по городу и ДВС не замученный. Отношение к покупателю без нареканий, на все вопросы ответили с доставкой помогли. Будут продолжать в том же духе далеко пойдут. Вобщем ребята не жлобы.

Купили сразу нужную запчасть и недорого !

Спасибо за вашу помошь все быстро и качественно и не каких проблем буду рад обратиться к вам еще)

спасибо большое, ответ был быстрым, нашла что искала!!!!

Адекватные цены, оперативность...так держать!

Хотелось бы оставить небольшой ОТЗЫВ про эту контору. Если вы хотите НАЖИТЬ ПРОБЛЕМ И РАССТАТЬСЯ С ПРИЛИЧНОЙ СУММОЙ ДЕНЕГ, то это ваш вариант. Все началось с общения с менеджером. Хотел заказать 3s-fe для Таун Айс Ноах. Созвонился, мне обозначили цену в 37000 ЗА ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ МОТОРА И НАВЕСНОГО ОБОРУДОВАНИЯ(мотор в сборе) +1500 за перемещение с Омского склада. Приехал, оформил заказ, сделал предоплату 5000. МОТОР ВЕЗЛИ 1,5 недели С ОМСКА. Когда мотор прибыл в Иркутск, мне ОБОЗНАЧИЛИ ЦЕНУ ЗА ДОСТАВКУ 5000!!!(было 1500). Этот момент удалось решить только после того, как я собирался забрать задаток за двигатель, после разговора с директором я оплатил за доставку 1500. При осмотре двигателя НЕ БЫЛО ГУРа. Опять подошёл к директору и мне выписали отдельно какой-то гидроусилитель со склада для мотора 3s. Только после этого я забрал мотор и оплатил полную стоимость. ВЫЯСНИЛОСЬ ПРИ УСТАНОВКЕ ДВИГАТЕЛЯ, ЧТО ГУР не подходит(он от поперечного 3s). Я ОПЯТЬ ВОЗВРАЩАЮСЬ В ТОРЕНС И ПРОШУ ЗАМЕНИТЬ МНЕ ГИДРОУСИЛИТЕЛЬ. На что мне дали ясный ответ:"МЫ ВАМ ГУР ОТДАЛИ, А ДАЛЬШЕ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ". Теперь мне пришлось ещё покупать отдельно этот гур за 4500, КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН БЫЛ ИДТИ В КОМЛЕКТЕ С МОТОРОМ!!! ЭТА КОНТОРА ОТНОСИТСЯ НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ К СВОИМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ ПЕРЕД КЛИЕНТАМИ.