Техцентр Автопилот, Автосервисы

Понравилось, что готовы отвечать на все вопросы подробно. (Автопилот на Пражской имею в виду, а то их несколько точек по Москве)После такого пропадают сомнения в качестве работ, видно, что не обманывают. Если какой-то ремонт можно отложить, то не пытаются раскрутить "сделать прямо сейчас, а то будет поздно". Цену тоже не ломят, можно ездить сюда

Лазая по сайту Drive2.ru наткнулся на рекламу "Бесплатная диагностика автомобилей kia по 71 пункту". Акция эта Производится до 10 апреля 2017 года. Ну думаю, клиентов заманивают таким способом, нужно попробовать записаться и съездить, тем более, что я там ни разу не был. Ну через поле оформления на сайте через телефон, телефон виснул, поэтому записался по номеру телефона.
По приезду, мне говорят дайте Розовый пластик. Чего?
Какой пластик ребят? На будущее, мастера приемки, Эта розовая карточка называется СТС (Свидетельство регистрации транспортного средства) или если вам так хочется называть СТС розовым пластиком, то говорите какой именно! Сейчас 2 розовых пластика в документах, стс и водительское удостоверение, отличаются друг от друга размером. Идем дальше, когда меня оформляли на диагностику, забежал слесарь, искал бинт в аптечке, аптечка почему-то в какой-то коробке, а не на стенке в ящике как должно быть. Бинта не было, так ему сказали чтобы посмотрел по машинам в аптечках! Ребята, это нормально? Вообще ни разу не нормально. Ни одному водителю, в том числе и мне, не жалко бинта, но нужно спрашивать у того человека, у которого вы взяли этот бинт и хорошо, если вы этому человеку сказали о том, что взяли, чтобы он знал об этом! На будущее, при клиентах не говорите ничего такого подобного. Если в аптечку можете без спроса залезть, значит и в другие места автомобиля тоже! Лично я понял это так.
Когда машину загнали на подъемник, я спросил, а, что колёса снимать не будут? (Просто у меня секретки стоят, и нужно было достать головку секретки из багажника) Мне ответили нет! Не будут. Странно.
На сайте акция "диагностика по 71-ому пункту", или на Drive2.ru опечатка? Вроде и картинка с описаниями была. Сказали, что я могу подняться наверх и ждать когда все проверят. Я отказался и сказал, что на диагностике хочу присутствовать и смотреть как и что. В итоге мне ответили, что мне запрещено разговаривать с автослесарем и находится под машиной, пока она на подъемнике! Вы, что серьезно? Это моя машина и я хочу знать, что нашел слесарь. Везде можно общаться, на любые темы, а у вас нельзя? БРЕД сивой кобылы! Слесарь бегал с фонариком от телефона, где переноска?? Посмотрел наличия течи снизу не снимая защиту! Это как вообще? Рентгеновское зрение? Для меня загадка.
К задней подвеске вообще не подходил, глушак пошатал и все на этом, что он там хотел услышать? Тоже не понятно!
Ребята, 71 пункт, вы должны были подключить через диагностический разъем комп, посмотреть все ли в порядке, кондей проверить. Колёса открутить и посмотреть состояние Тормозных дисков, тормозных колодок! Как слесарь не откручивая колеса проверил состояние колодок? В бумажке написано состояние ПТК и ЗТК износ 50 процентов? Чего? какие 50 процентов? Тем более задние? Я их менял 10 тысяч км назад!
В диагностике вы должны были поинтересоваться, что меня беспокоит, но вы этого не сделали!
Я бы не писал данного отзыва, если бы вы спросили, что меня беспокоит. А беспокоило меня только состояние катализатора и состояние суппортов, потому, что при торможении машину уводит влево немного и рулевая рейка. Вот и все, что нужно было проверить! А вы проверили состояние передней подвески, лампочки и посмотрели наличие подтеков! ВСЕ Это ни разу не 71 пункт! Уж извините, но я больше к вам ни ногой и друзьям не посоветую!

Обратился в данный сервис с посторонним металлическим звуком в двигателе. Предложили разобрать двигатель, установить причину. Разобрали установили причину, сразу предложили замену двигателя на контрактный. Сказали якобы двигатель восстановлению не подлежит — полный хлам. Т.к. замену двигателя контрактным не рассматривал вообще, дабы гарантий никаких не дают. В общем сложили мой конструктор в багажник и я забрал машину от таких мастеров. Если с движком проблема сервис не советую.

Решил проверить на честность "честный автосервис" из рекламы и заодно свой сервис, где недавно делал ТО. В буклете было сказано про диагностику по 70 с лишним пунктам. Можно сказать ничего не нашли за исключением ошибки аккумулятора (разрядился в сильный мороз, покупал новый). Мой сервис меня в принципе устраивает, но в Автопилоте нормочас 1200, а у моего 1600. Буду думать - первое впечатление положительное

01апреля2017года была на диагностике,поставили диагноз ,все исправили в течении двух дней с нами занимался Дмитрий Епишев,спасибо ему за работу! Затем мы засомневались с произведенной работой и так как на все есть гарантийный срок снова поехали в центр и снами уже занималась другая смена! Сергей Евсеев успокоил нас что с машиной все в порядке,снова машинку всю осмотрел,с нами поговорили оочень приветливо! Спасибо всем за оказанную услугу! Думаю снова посещать на диагностику ваш центр !

Спасибо мастерам сервиса Автопилот за ремонт моей машины Шевроле Круз. В салоне появился запах гари и ухудшилось торможение, я приехала, всё устранили и заодно проверили подвеску, пришлось менять тормозную жидкость и все тормоза. За все работы я заплатила чуть больше 38 тысяч, что считаю нормальным за такой большой объём работ. Правда ждать пришлось почти целый день – сразу было неясно, что ремонт может затянуться.

В прошлом году был пару раз, не особо понравилось, но и претензий особых не было. Вчера снова был на диагностике – положительные изменения налицо. Лично мои замечания учли и других клиентов, наверное, тоже. Не зря столько отзывов про Автопилот написано. На ошибках учатся – молодцы. Думаю сюда ездить постоянно.

Глюканула коробка, обзвонил по Яндексу ближайшие сервисы. Автопилот оказался самый оперативный - через полчаса уже доехал на эвакуаторе до их сервиса на Полярной. Через два дня машину забрал - эвакуатора в счёте не было!!! Мелочь, а приятно. Вот так они клиентов заманивают - меня заманили.

Впервые посетил автосервис 13.03.16 проходил ТО 60, с ТО справились, а с остальным возникла проблема. Забыл предупредить о замене лампочки передней левой туманки, но как выяснилось очень кстати, т. к. выдали диагностический лист неисправностей с отметкой освещения авто - "норма" и о том, что лампочка не горит никто и слова не сказал. На указанный недочет сразу же забегали и предложили приехать в другой день. Поэтому производилась ли вообще диагностика большой вопрос.
На этот случай решил не акцентировать внимание, подумал еще раз съезжу и все станет ясно, случайность или же закономерность. Второй раз 02.03.17 ТО 75. С ТО как и в первый раз все в норме. Туманку так и не менял, поэтому эксперимент продолжился. В этот раз про туманку опять ничего не сказали и даже диагностический лист не дали, хотя диагностика входит в ТО. Просил отрегулировать ручник - 840 руб., на сайте для моего авто 500 руб. Рекомендации по замене и стоимость работ: стойки стабилизатора передние левая и правая - 1200 руб. и кольцо приемной трубы - 1500 руб. Примерно через неделю решил по телефону уточнить стоимость работ, стойки - 1440 руб. и кольцо - 2800 руб. На сайте указано замена стойки стабилизатора (1 сторона) - 500 руб., кольцо не нашел. Откуда мастера берут цены так и не понял, видимо по настроению.
На сайте указан ответственный за заботу о клиентах, напишите жалобу или позвоните "я моментально отреагирую". прошло 2 дня, наверное момент еще не наступил). Решил больше не посещать данный автосервис. Автомобиль KIA Cerato TD.

Чинюсь не первый раз. Последний раз делал жестянку: заднее правое крыло и бампер. Ремонт нареканий не вызвал. Качество работ на высоком уровне. Отношение к клиенту доброжелательное. Советую другим Автопилот.

Из плюсов только клиентская зона. Сроки, цены и качество ремонта на 3 с минусом. По итогу ремонта цена выросла в 1,5 раза.

После гарантии первое время обслуживался у дилера. Потом стал подыскивать сервис подешевле, но пару раз нарывался на непорядочные конторки. В Автопилоте оказался случайно, но не пожалел. Меня здесь всё устраивает - и качество, и сроки, и цены. Красят хорошо, слесаря тоже толковые.

Ну не верю я отзывам вообще. Когда пытаюсь что-то понять читаю их и понимаю, что пишут их либо сами, либо конкуренты. А так чтобы по делу, чтобы понять как на самом деле, не получается, вот решил приехать в Автопилот, только потому что рядом. Начну с того что дозвонился не сразу, с третьего раза взяли трубку, слушаю, -а там у них улей, все жжужит и звенит, думаю что это неплохо, значит работают, но может ара-сервис или гараж? Есть опасения, хотя разговор вменяемый. Записался на диагностику, что-то у меня там звук непонятный, оказалось попал на какой-то счастливый час и для меня типа это вообще бесплатно. Всегда где бесплатно, - жди подвоха и развода, это у нас страна такая! Приезжаю, вижу огромное здание, никаких вывесок автопилота, кроме указателя перед самой дверью, захожу, вижу в центре большого зала сидят скучающие люди, без всякого интереса ко мне, говорю я к вам записан, они мне машут в сторону - иди мол туда там автопилот, а у них там всего один стол. Думаю ну попал, какая-то засада. Человек за столом был в курсе моего приезда, сразу повел меня куда-то в недра. Повороты спуски и вдруг я в самом центре их сервиса, огромный зал, бесчисленное количество оборудования, тут же меня принял мастер и начал у меня выпытывать про мою машину что да как. Я немного растерялся потому что машину оставил наверху, а ключ у меня попросили. Нервничал, пока не увидел, что её загоняют и сразу ставят на подъемник. По моим ощущениям, все это произошло очень быстро. Думаю, - близок час развода. На машину накинулся слесарь, стою рядом, жду приговора. Он все смотрит и что-то там делает, потом мне говорит, колодки мол передние уже пора менять. Вот оно! Говорю а колодки менял недавно и у меня все в порядке. Он молча разбирает и показывает мне внутреннюю колодку - вижу она почти полностью стесалась, но при этом внешние вообще как новые. Что за бред? Мне объяснили, так бывает когда подклинили направляюшие и колодка не отходила от диска и стиралась. Отсюда и звуки. Я им говорю, все понял собирайте все обратно, ничего менять не буду. Очень неприятно, ведь менял недавно, думал, что на долго хватит. Мне их человек говорит, это случилось из-за того, что не сделали нормально свою работу те кто ставил мне эти колодки, подвел к другой машине, где как раз менялись колодки и показал как это делается. Я понял, что мне всего этого не делали. Все равно хочу уехать. Подхожу к мастеру, а он мне говорит, что у них есть колодки по цене 1200 р. и все работы будут стоят 700 р. за 45 минут все сделают. Я спросил - это все проблемы в машине? говорят что да, все в норме и плюс дают результаты диагносчтики на бумаге. Я подумал, что из-за 2 тыс. не стоит кататься и искать счастья в другом месте. Согласился,но чтобы при мне все делали. Я постоял возле машины, посомтрел, а работает парень классно, ни одного лишнего движение, и мне стало спокойно за мою машину. Вот сейчас сижу пишу отзыв, а они пока меняют. Я уже дописываю после того как мне выдали машину. Взяли 1900 р. мойка была бесплатная, сказали, что это у них акция. Так как мне все рассказали и показали, я еще нигде не видел. Хотя и получился у меня приезд не бесплатный, но очень хорошее впечатление осталось. Зря напрягался. Бывает же так. Спасибо вам ребята! Рекомендую всем!

Первый раз надо было выправить вмятину на двери. Выбрал Автопилот по отзывам. Разрешиои посмотреть – интересно как это делается. Если бы я не знал, что там была вмятина, то я бы ничего не заметил. Потом выехал на улицу и смотрел на солнце – никаких следов. Мэджик! Рекомендую.

Заезжал в Автопилот на диагностику ходовой неделю назад. Беспокоил непонятный щелчок при трогании с места. В другом сервисе приговорили шаровую и стойки стабилизатора, но закрались сомнения, решил перепроверить. В общем мастера забрали мой авто, прокатились, продиагностировали — оказалось всё банально просто: был ослаблен болт крепления опоры КПП.
Взяли только 350 руб за диагностику. Вот так. В дальнейшем планирую ездить к ним обслуживать свою машину. Сейчас всё хорошо, ничего не стучит, не щёлкает, не гремит. :)

После покупки машины с рук по совету бывшего владельца заехал сюда на ТО. Вполне приличный сервис оказался. Мастера работу знают, на лишнее не разводят.

Езжу сюда постоянно, т.к. знаю лично мастера Михаила, который ушёл из другого сервиса, где я раньше обслуживал свой РАВ-4. Теперь Финика вожу к Мише в Автопилот. Миша делает всё как надо. Электрик, вроде тоже тольковый малый, больше не скажу.

Нужна была замена рычага, в Медведково не оказалось. Предложили подъехать сюда. Здесь так же быстро и не сильно дорого все сделали, спасибо.

Вот такого как у меня ни у кого не было: Шкода Октавия после выключения зажигания НЕ ГЛОХНЕТ!!!
Поехал первым делом к дилеру – те даже браться не стали. Потом в пару знакомых сервисов – тоже результат ноль. Открыл 2-ГИС и начал обзванивать всех подряд. В Автопилоте согласились помочь. После 3.5 часов нашли и устранили толи залипание, толи ещё что в блоке предохранителей под капотом.
Спасибо мастерам Автопилота за дотошность и опыт!

Ремонт производят халтурно..... Согласен с другими, кто как и я, делал кузовной ремонт. Зазоры после ремонта все разные, на вопрос почему-ответ:" да тут особо не видно". При этом зазор проверяют сложенной бумажкой. Одним словом халтура, как отзывы так и сервис. Не советую обращаться в этот автосервис - Автопилот (На Пражской Дорожная д3 к13). Решать вам.....
Честность автосервиса так и прёт через обещания.
Мастер-приемщик Алексей - исполнитель моего заказа.