Регион 62 Рязань в Рязани

Покупал в салоне Гранту, зимняя резина в подарок, акция при оформлении. Сказали, что надо произвести антикоррозийную обработку, тогда мол резина твоя - это плюсом 7 т. руб.с копейками.

Приобрел Ниву-Шевроле в салоне почти три года назад. Очень остался недоволен работой сервисного центра. При ТО то не докрутят, то не дольют. Но это еще полбеды. Ремонт неисправностей автомобиля по гарантии – это еще похлеще. Так как он производится бесплатно, пытаются навязать работы выполняемые за плату (проверка и выполнение различных регулировок), даже таких которых нет. Например: регулировка хода поршней рабочего цилиндра передних тормозов. При обращении на нехарактерный свист приводного ремня при работе, потыкали на ремень пальцем и больше ничего не сделали, хотя я заранее сказал, что прогиб ремня в норме. Но зато предъявили счет на проверку прогиба ремня: 300 с лишним рублей .при этом не использовали прибор для проверки натяжения ремня. А это грубое нарушение.

Отзыв, оставленный мной по этому поводу в книгу жалоб, не возымел никаких последствий. Книга жалоб у них просто кусок бумаги и никто его не читает. Операции по регулировкам специалисты центра, как я обратил внимание, выполняют иногда с ошибками, что в конечном итоге не дает результата. Например: регулировка развала и схождения колес должна начинаться с проверки давления воздуха в шинах колес, а они это не делают. Отсюда и неточная регулировка. Да что говорить, чтобы не ремонтировать ручной тормоз по гарантии, они начали мне заявлять, что ручной тормоз относится к ходовой части, а на ходовую часть гарантия на год меньше, чем на все остальное. И вот так на каждом шагу. До этого ездил на рено. Проходил сервисное обслуживание в Ноевом ковчеге. Разница небо и земля. Приятно ездить в Ноев ковчег, хотя и очереди поболее. Так что примите во внимание....

Ужасный салон. Сплошное кидалово, кружат как в салоне, так и в банке. Если вам дороже ваше здоровье и нервы, не подходите близко к этому заведению.

Хочу выразить огромную "благодарность" гарантийному отделу автосалона. Два с половиной месяца мне не могли не то что поменять деталь по гарантии, но и не удосужились ее заказать, все время ссылаясь на "следующую неделю". Обратившись к другому дилеру, данная проблема была решена в течение 1,5 недель. Больше с Автосалоном регион 62 я никаких отношений иметь не хочу, и обслуживаться у них больше не буду и всем другим рекомендую обходить его стороной.

Салон не ахти. Минут 30 ходил по отделению Ссанг Енг, менеджеров нет, спросить, проконсультироваться не у кого. Подошел к стойке рисэпшн, девочка по мобиле вела видно важный разговор, встала и ушла за угол. Мешает ей клиент. Вот так вот они авто продают.

Пользовался услугами этих "мастеров". Когда наблюдал за их работой из-за белой линии, сложилось впечатление, что они учатся на машинах клиентов.

Авто на гарантии, есть проблемы, но чтобы их устранить… Или закрыть глаза или запчасть самому купить. Автосалон по поводу гарантии га*но…

Обслуживал в Регионе62 свою Калину по гарантии в течение трех лет. Затем там же по трейд-ин обменял ее на Ларгус. И техники, и менеджеры здесь работают вполне нормально. Нареканий нет, не кидали, не разводили, голову не морочили.

24.02.2016 созвонился с автосалоном о наличии Нивы 2131, ответ – приезжайте, машина в наличии. Утром приехал в салон, оказалось, что машина продана, начали рекламировать другие марки авто. В прайс листе от 26.02 машина имеется в продаже просто. Обман и зазываловка в автосалон.

В Ладе один продавец на весь зал. Когда наконец-то мы его дождались, про новый Ларгус вообще ничего не смог сказать (он нас интересовал), не то чтобы завлечь клиента. Но грубил изрядно грамотно, прогнал нас из салона.

Пришли в автосалон Регион 62 покупать Гранту. Встретил нас продавец Антон очень не дружелюбно. Стали у него интересоваться машиной, и что вы думаете, он от нас то и дело убегал, то к девочкам, то в туалет. В конце концов, обошелся с нами грубо и тогда мы как ошпаренные выбежали и пошли в другой автосалон. Люди, обходите этот автосалон стороной, держитесь от него подальше.

Неделю назад приехал в салон, по предварительной записи, с жалобой на несоответствие показаний на шкале уровня топлива реальному количеству бензина в баке. Машина Нива-Шевроле, на гарантии, куплена в Регионе-62 год назад. Неисправность (заливаю на заправке полный бак - показывает меньше половины) появилась около недели назад. При въезде в зону приемки - стрелка на нуле и загорается пиктограмма заправки. Мастер сразу поставил диагноз, сказал, что меня просто неправильно заправили, мои возражения не принимались. После снятия датчика уровня топлива, осмотра и установки его на место показания нормализовались (визуально в баке около 8 литров, стрелка показывает немного меньше четверти бака - а не ноль, как было час назад).

Но! Мастер сообщил, что дефекта он не нашел, а следовательно, я обязан оплатить "диагностику". Приемщик, когда я заявил ему о своем несогласии, ответил просто: мол, подумаешь, что неисправность устранена - дефекта-то не нашли - кто-то должен оплатить работу, мы и так вам скидку 30% делаем.
Считаю такое отношение салона к клиенту непорядочным; не могу посоветовать обслуживаться по гарантии в Регионе-62.

У меня Шевроле Каптива. Купил с рук, машина не на гарантии и обнаружил что, аккумулятор разрежается за 3 дня. Приехал в сервис к автоэлектрику. Автоэлектрик говорит, снимай все нештатное оборудование, а потом я посмотрю. Объяснил ситуацию, он все таки решился посмотреть. Поднимает капот и говорит: какой у Вас аккумулятор. Получив отрицательный ответ, возмущенно высказывает: что совсем ничего не знают. Поковырявшись немного в машине, заявляет, что это нештатное оборудование виновато. Я предварительно искал неисправность сам и обнаружил, что вынув определенный предохранитель ток падал до нужных величин. Вынырнув из машины, заявляет: это бортовой компьютер (БЦМ), он не ложился в спячку, проверка стоит 3,5т руб. Ладно проверяйте.

Разобрав панель, поменял БЦМ и заявляет: БЦМ исправен, надо искать разрыв, оставляйте, завтра будем искать. На следующий день к концу дня мне позвонили и сказали, что мы не можем ее починить. Приехав за машиной, они заявляют с Вас 8т руб. за что, но мы же работали. Вероятной причиной стало магнитола. Я купил магнитолу, поставил, не она. Все лето отключал аккумулятор, осенью обратился в другой салон, 30 минут и неисправность устранена. Причиной был адаптер от видеорегистратора, который был подсоединен к освещению солона и давал наводку на БЦМ. Поэтому он не ложился в спячку.

Хотел купить у них расходники цены загнули в 10раз, ремень ГРМ 9т руб. Так что обращаться к ни не советую!

Обслуживал у них 3 года новый автомобиль Саньенг Нев Актион (дизель). Цены бешенные, качество работ низкое. При замене одной топливной форсунки в мае 2014 года в нарушение регламента работ не были произведены замены крепежного болта коромысла 3 и 4 форсунки и медной прокладки под 4 форсункой, которая также демонтировалась вместе с третьей. В результате через просевшую и установленную обратно шайбу, ценой 3 рубля, из камеры сгорания стали пробиваться газы, что привело к ее прогару, оплавлению пластиковой клапанной крышки и другим неприятностям.

17.01.2015 обратился с указанной неисправностью, после несущественного ремонта, а именно замены шайбы и прочистки посадочного места форсунки на головке цилиндров, для чего по непонятным причинам снимали клапанную крышку (видимо, для увеличения стоимости работ), отъехал от автосалона на несколько километров, после чего заклинил двигатель. Претензии по некачественному ремонту не принимают, ни за что не отвечают. Результат - замена двигателя на автомобиле при пробеге 90 000 км. при регулярной замене масла согласно спецификации.

Также имел плачевный опыт с прошлым автомобилем, также обслуживаемом в указанном автосалоне, а именно: недолив масла, залив масла в коробку, предназначенного для мостов и не отвечающего требованиям завода-изготовителя автомобиля, неполная замена фильтров при 100% их оплате и т.п. Если хотите угробить автомобиль - обращайтесь в "Регион 62". Желаю успехов.

Пригнал на продажу Хундай Элантра 2007 г. Хороший, надежный автомобиль. Дядя из вагончика вяло прошелся вдоль авто и заявил, что больше 150 000 не даст. Царапинка на двери, якобы, дает ему право купить машину за копеечки. В этот же день отогнал ее в Москву и продал московским перекупам за 195000 р. Поэтому думайте сами: московские перекупы благотворительностью совсем не страдают, а взяли сходу на 45 т. дороже. Насколько же охамевшие дяди из регион62! Гоните на продажу в Москву, наши разжиревшие тузы, как они себя считают, беспредельно занижают цену.

Добрый вечер! Хочу рассказать свою историю об этом салоне, чтоб люди действительно понимали, что лучше его вообще не посещать... У нас в Опеле Корса сломался вентилятор охлаждения и включался датчик, записались в регион 62, т.к. тачка еще на гарантии. Муж находился в другом городе в тот день, когда назначили привезти машину на диагностику и дальнейший ремонт. Я нахожусь в положении, довольно на большом сроке, через 1,5 месяца рожать... Короче все налицо. Пришлось везти машину самой, взяв подругу для компании. Приехав в салон при сдаче авто по гарантии мне говорят, что я не могу сдать ее не за свой счет, якобы автомобиль слетел с гарантии из-за перепробега между ТО... Я в панике, т.к. до салона дорога была реально адской, на улице +30, датчик загорается через каждые два светофора, приходится останавливаться, ждать по 20 минут. Мастер или как этого там человека называют, который оформляет документы позвонил своему руководителю, тот подтвердил его слова якобы, я этого, к сожалению, не слышала...

В итоге мне предлагают поставить машину, заплатила им бабло за диагностику, а дальше видно будет. Хорошо я додумалась позвонить мужу и рассказать все это, он сказал это развод, ставь машину на их парковку, завтра я приеду с командировки и сам все объясню. В итоге перед поездкой к ним муж оставил жалобу на автосалон регион 62 в официальном представительстве Опель в России, описав всю ситуацию. Наступило утро, он поехал все же сдать машину по гарантии... Персонал, который мне отказал, был тот же самый, они явно были уже в курсе жалобы, но вежливости у них не прибавилось... При оформлении сдачи автомобиля дерзили и грубили, мол, зачем было писать жалобу? Что за люди? Кинули моему мужу документы, типа заполняйте сами. Машина сейчас еще в салоне, прошло три недели, то они ждут согласование ремонта по гарантии, то у них нет деталей в наличии... Как не позвонишь, никто ни чего не знает, если другая смена! Завтра наконец-то мы должны забрать нашего малыша из этого ада. Надеемся, что все с ним хорошо, но в этот салон в жизни не поедем. Такие хамы и разводилы не могут быть честно официальным дилером.

Плохое качество проведения ТО, которое проходило ранее 20.05.13 и мне пришлось обратиться снова для устранения 25.05.13. Причина - некачественно установлена прокладка крышки головки цилиндра Лачетти. В итоге за время первого проведения ТО и устранения неполадки, мне приходилось неоднократно доливать моторное масло из собственных нужд, что составило около четырех литров. На обращение к мастеру приемщику по компенсации утраченного моторного масла ответ - все вопросы к начальству. Почему я должен тратить свое личное время, обивая пороги руководителей, чтобы решить проблему утраченных расходных материалов? Мне надо было бы решить проблему по доставке автомобиля эвакуатором и выставить счет за проделанное ТО. Результат прохождения ТО №6 - не проведена чистка двигателя от пролитого масла, я уже не говорю об извинениях, потери времени и т.д. Охлаждающая жидкость также не была поменена, как требуется при прохождении ТО№6.

Заехал поменять опорный подшипник стойки амортизатора на Опель Зафира по гарантии. Отказались. Мастер-приёмщик "на глаз" определил, не осмотрев машину, что вина моя, и сославшись на некий дилерский договор, сообщил, что только за мои денежки... Поскольку, замена недорогая (2300руб), а возвращаться 100 км домой не хотелось, согласился. Считаю, что купил жизненный опыт: НЕ ОБРАЩАТЬСЯ БОЛЬШЕ В ЭТОТ САЛОН!

Мелочь, но мастер-приёмщик умудрился списать с ошибкой год выпуска машины со свидетельства о регистрации. По дороге в Коломну я заехал в местный салон, предложили диагностику и бесплатную замену, если будет вина GM. Улыбнулся и понял, что день не задался. В общем... Кто как хочет, а я в "Регион62" больше ни ногой...

Здравствуйте все, кто читает мой отзыв. Купил я у них себе новенький Кайрон в РЯЗАНИ РЕГИОН 62, очень был доволен, машинка была в наличии, всё классно, оплатили и уехали мы на ней в тот же день (за наличку), но я и подумать не мог то, что когда я забрал у них машину, то и гарантия на неё тоже кончилась. Через некоторое время поломалось сцепление, приезжаю к ним, а они говорят, мол, случай не гарантийный и это при пробеге 4000 км? Я был в шоке. Спрашиваю, это ли не заводской дефект при таком пробеге? Ответ был таков - вы скорее всего где-то буксовали и не правильно пользовались педалью сцепления (к сведению мой водительский стаж 16 лет, и машин у меня было много), что и спровоцировало выход из строя сцепления.

На вопрос, что же делать, сказали - если это заводской брак (надо доказывать), вскрытие покажет, но работа (по гарантии) снятию коробки платная - прибл. 4700, только тогда будет видно, что там. Я конечно отказался, что эта за такая гарантия, потому что в праве выбора, где мне делать машину в таком случае, только конечно же не у них. Спросил, сколько стоит запчасть, которая прибл. вышла из строя, сказали - закажите все 3 позиции по сцеплению, что поломалось, то и поменяем. А потом говорит - да уж если вскроем, то менять уж и всё, чтоб сто раз не вскрывать. Короче, за Ваши деньги - всё.

Уехал от туда, сняли мне коробку, конечно же сгорел диск, но из-за чего? Выяснилось: из-за выжимного подшипника, который клинил сновя, так как машинка 2012 г., все магазины удивлялись слыша про это, и как поступили официалы, долго не могли определиться, что заказывать, так как ни номеров, ни надписей производителя на этих запчастях нет. Сказали, чтобы точно заказать эту запчасть, нужно знать номер, а машинка свежая, у официалов узнайте маркировку заводской детали. Естественно, те ничего не сказали. Вот так, господа, судите сами, где покупать машины и где их потом обслуживать .

Я не скандалист ,но такой «Ж*ПЫ» не ожидал. И в чём же тогда заключается их гарантия? Масло что ль менять или колодки тормозные? Не верьте им. Приходя в автосалон, мы думаем купив новую машину - не будет никаких проблем, будет гарантия (реально оценивая случай, пробег 4000 км) - ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Им бы только обвинять нас в неправильной эксплуатации вместо того, чтобы быть на стороне клиента. Это был крик ДУШИ, может быть кто-нибудь из вышестоящего начальства прочитает этот отзыв (может быть производитель САНГ-ЁНГА, может кто-то в Москве ) и за такое их когда-нибудь натянут, буду рад.

Купил Гранту в этой преисподней. Потом там же и первое ТО проходил. Одно слово - МРАК! Ждал его величества мастера 1 час, хотя типа запись, "по времени" у них там все. Но это ладно... Думаю, специалисты стало быть очень востребованы, не иначе, что у них ну вот прям ни секунды лишней. Подошел этот (как бы это помягче), сразу в лоб: сервисную книжку мол читать надо (ответ на мои претензии). И все в том же духе. Итог: сделали ТО1 так, что через месяц я опять к ним прибыл устранять недостатки этой "плодотворной работы". Сорвали резьбу пробки картера, ни хрена никакой протяжки ни кто не делал, поэтому через месяц стук в районе левого переднего колеса, к ним приехал, протянули передок весь - все нет стука. Никто ничего не объясняет, все как-то на уровне какого-то гаража в самом дальнем захолустье. ЖЕСТЬ! Очень недоволен.