Корея Кар Рязань в Рязани

Отдавал машину на покраску 5 двери по гарантии. Сделали все в течение 10 дней. После обнаружил 2 скола на кузове. Обшивка 5 двери была не защелкнута до конца. Вопрос: неужели нельзя было сделать нормально? Криворукие мастера. Также проходил ТО 2 в этом салоне. Мастер Александр настойчиво предлагает замену тормозной жидкости при пробеге авто в 30 000 км и замене масла в коробке передач. По мне это абсурд. Так масло меняют гораздо при большем пробеге. Также общался с гарантийщиком этого салона который не представился. Вел себя грубо, переходил на личности. Крайне не рекомендую этот салон.

Ужасный салон. При оформлении кредита навязали кучу страховок. Машина оказалась золотой. Никому не советую покупать в этом салоне, развод полнейший. В итоге машина оказалась на 100000 дороже, чем обещали. Читайте, люди, очень тщательно договор, даже если нет на это времени. Говорят одно на бумаге совсем другое.

В этом сервисе творятся чудеса! Записывалась на 4-ое ТО. Спросила сколько будет стоить, озвучили 15 500 (очень удивилась). Позвонила в головной центр в Москву - они тоже удивились. Перезвонила в Карея Кар Рязань, рассказала о звонке в Москву. Две минуты совещались, а затем: " Извините, мы ошиблись. Ваш ТО будет стоить в районе 9 000." Приехала на следующий день - объявляют 12 500! Звоню директору - через 15 мин - 9 200. Ну думаю все! А вот нет... Когда машина была готова - 9 650. Оказывается, за 3 часа подорожали детали! Ловкость мозга и наглости.

Единственное, что умеют здесь делать - это продавать машины, но успех складывается не только от продаж. К сожалению, пришлось обратиться с ремонтом сначала по ОСАГО, а потом по КАСКО. При замене заднего бампера хотели содрать с меня за установку парктроника, хотя все оплачивала страховая. По своей инициативе меняют мне заднее стекло, а теперь предлагают заплатить мне за тонировку нового, типа страховая это не оплачивает - просто бессовестные и наглые вымогатели, постоянно хотят навариться на и так пострадавших в ДТП владельцах. Обещают выполнить работы за неделю, приезжаю к ним через 5 дней - машина не тронута, говорят, у них занято место для покраски. Зачем тогда звать на ремонт, если занято? При том я им объясняла, что машина моя рабочая и каждый день я теряю деньги. После такого отношения к ним ни ногой. А тем, кто планирует покупку Киа, посоветую сделать это в другом дилерском центре.

Это явно не дилеры - одно название. Полные вруны. Машину делают 3 месяца, обещали за три недели. никому не советую, одни обещания.

Срок ремонта обозначили 4 дня, прошло 9, машина ещё не готова. Дозвониться нереально, адм. Отвечает, что постоянно все заняты. Ездил лично, разговор с менеджером и директором – безрезультатно. В глаза смотрят и нагло отвечают - когда сделаем, тогда и отдадим. Ремонт обозначен 4,5 нормочаса.

P.S: ещё неизвестно, как и когда сделают. Вот такой официальный дилер. Больше туда ни ногой, если только врагу посоветовать!

Нормальный салон, обслуживание хорошее, все недостатки по машине делают по гарантии.

Отвратительный сервис, директора просто наплевательски относятся к клиентам, мастера конкретных сроков ремонта не называют. УЖАС, туда больше ни ногой.

Заказал КИА РИО. По договору 3 месяца, пришла через 2, допиков не навязывали. Всё объяснили, показали.

Обратился еще 02.04.2013г. за ремонтом машинки в Корея кар, что на Куйбышевском шоссе. Проблема то была - дверь заменить. Однако по сей день ничего не сделали. Сначала дверь искали, потом нашли, но не ту. А теперь уже почти месяц красят - никак не получается.

Приехал в салон посмотреть подвеску, что-то стучит. Направили сначала на мойку, где мою машину с новым ЛКП нещадно терли грязными губками. В итоге на ЛКП появились микроцарапины и блики. На мой вопрос, почему губками трете, ответили, что химия плохая и не отмывает, поэтому приходится домывать. В сервисе к ребятам претензий нет, всегда хорошо и качественно обслуживают. Очень надеюсь, что безобразие с губками на мойке закончится, тогда не придется менять место обслуживания своей машины.

В автосалоне работает знакомый, рассказал недавно о том, что в салоне завелись тараканы и никто не предпринимает никаких мер по их уничтожению. Покупатели, оформляя покупку автомобиля, даже не подозревают о том, что рядом с ними в этот момент ползают тараканы, причём немалых размеров. Это ужасно. И что самое удивительное, что до сих пор никто не пожаловался и не сообщил об этом...

Отдал заменить крыло, дверь покрасить 10 см порога, так она целую дверь заднюю сняли, в итоге установили отвратительно две двери и крыло по одной стороне, выступ деталей ужасный, в обшивке двери забыли поставить скобу крепления обшивки и двери оцарапали пластмассовую ручку. Там нельзя ремонтировать автомобиль, это ужас.

Уже 3-й месяц по КАСКО не могу отремонтировать у них машину Киа Рио 2015 г. Страховая дала направление, сделали дефектовку, повреждена фара, они везут ее 3 месяца, наверное, на луну за ней полетели.

Доброго всем времени суток. Сегодня посетил салон по вопросу диагностики подвески и полного привода. В 12.00, как и назначено, приехал в салон. Машинку как и положено оформили и приняли в течение часа. Но а дальше как в сказке - машина стоит, а время идет. В данный момент уже пять часов прошло, как они диагностику проводят. В нормальном сервисе эта процедура занимает максимум 30 минут. И этот сервис премиум-класса. Только вот с какой стороны он премиум? Всем мой совет - если есть возможность не посещать данный сервис, чтобы не тратить свое время и нервы, не ездите туда пожалуйста. Большего неуважения к клиентам я не встречал нигде за всю свою сознательную жизнь. С уважением ко всем читателям.

Поехали на ТО-4. Записаны были на 9 утра. В итоге пришлось сидеть и ждать чуть ли не до закрытия салона. Работал только один мастер, прыгал от машины к машине. Остальные ходили, фигней страдали. Присутствовать не разрешили, хотя раньше всегда без проблем было. Это третье ТО у этого дилера. Видимо больше не поедем к ним. Постоянно пытаются навязать дополнительные услуги, причем по бешеной стоимости. Хотя в другом сервисе та же услуга стоит в 2 раза дешевле. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам и полное нежелание признавать производственный брак и соответственно менять или ремонтировать по гарантии. В общем, сильно разочарованы. Когда они только начинали работать, все было намного лучше. Очень было бы неплохо, если бы хозяева салона прочитали все отзывы и сделали выводы о работе.

12/13 был там на очередном ТО 45000 км, из всего списка делал только замену ремня и роликов ГРМ и антифриз и все. Вместо 3х обещанных часов ковырялись 4,5! 30.12.13 когда завел на холодную, такой гул от двига пошел! Когда прогрел, немного утихло, НЕМНОГО! ГУР гудит так, что вот-вот взорвется! Сорвали, кстати, еще резьбу на гайке крепления пластиковой крышки на двиге. Короче, звонил 30го числа, в салоне уже никого. Позвонил седня, они вышли, ну и тут началось…

Поставить меня могут только 6го, подумал - подозрительно. Апотом понял! Гарантия на работы у них 1мес! Все сошлось! Соединили с мастером-приемщиком, рассказал все, он и говорит, типа тока 6го смогут и да-да, гарантия по работе слетает! Я сразу чета вспомнил, че они так долго копались на ТО и вой в ГУРе. Этот МАСТЕР грит, типа ГУР мог сам по себе накрыться, ага на 45000 пробега после ТО, когда они ничего не увидели. В общем, думал раньше о них, что вроде норм. Официалы не как остальные, а оказывается походу как все! 6го в бой, надеюсь хоть с ГУРом подмены не будет.

Обращалась в автосалон по КАСКО, должны были поменять передний бампер, все это дело продолжалось на протяжении двух месяцев, я то и дело моталась к ним, сначала они снимали бампер, фотографировали, потом приезжала - еще раз снимали бампер, уже смотрел эксперт, и еще пару раз к ним моталась, чтобы снять крышку бака. В итоге - чего ожидала то и получилось, цвет бампера отличается от машины, это видно невооруженным глазом, они мне ездили по ушам, что так и должно быть, что на всех машинах отличаются цвета бампера и кузова, но разбитый-то бампер не отличался! В общем подбирать цвет они не умеют, не советую к ним обращаться по малярным работам, персонал то у них на высшем уровне, а вот кузовной цех - нет!

Решили поменять автомобиль, остановились на Киа Рио, почитав отзывы, решили обратиться в Корея Кар. Сначала все было просто замечательно, машину обещали через 1,5-2 мес. Ровно через месяц начали названивать, предлагать с допами, отказались (т.к. обещали сигнализацию не ставить, а она у них стоит 17 тыс), через неделю снова звонки, видите ли у них были скидки 10 тыс. руб., подумали и решили взять, приехали оформлять и тут выяснилось, что страховку надо оформить только у них! На все наши заверения, что они принуждать не имеют права, от менеджера получили ответ, что "директор им не разрешает!" А страховка у них получается дороже тысяч на десять.

В результате чего расторгли с Корея Кар договор, правда, первоначальный взнос вернули без проблем. После чего обратились в РязаньАвто, где сразу в первый день вместе с директором выяснили все интересующие нас вопросы, со страховкой ситуация та же (т.к. машина в кредит), правда на 5 тыс. дешевле! Машину обещали привезти через 2 нед., привезли через неделю! Никаких допов! Оформили все быстро, без лишних проволочек! Очень довольны!