ВЭЛЬЮ, Автосервисы

Всем привет! Хочу поделиться как можно сэкономить на обслуживании автомобиля и при этом не потерять в качестве) Машинка у меня уже не на гарантии, поэтому стала искать сервис, пришло время ТОшки, на просторах интернета нашла этот сервис, и какая прелесть, как раз когда мне нужно у них оказалась акция по маслу, позвонила спросила, на самом деле так и есть. Приехала по времени, приняли сразу, менеджер учтивый молодой человек, рассказал, что и диагностику ходовой можно всего лишь за 200 руб. сделать. В общем все сделали, документы дали, подробненько все рассказали, на все вопросы ответили, я осталась очень довольна! Спасибо, приеду скоро колесики менять:):)

Автосервис на пр-те Ленина, 59 ужасен! Шарашкина кантора! Меняли рычаг на автомобиле более 3-х часов. Обещали, что выполнят работу до конца рабочего дня. В итоге машину вернули после 19.00 без объяснения причин задержки. За всё это время, с 16.00 до 19.00 никто не подходил, не предупреждал о том, что не успевают выполнить всю работу, не предложили перенести на следующий день! Все работы проводил один автомеханик, выходил в зал ожидания клиентов и показывал за моей спиной какие то жесты менеджеру, не произнося ни слова. Было неприятное ощущение, будто пытаются обмануть и развести на деньги. Автосервис работает до 18.00, мало того, что работы затянулись,так у работника хватало совести созваниваться со своей подругой раз пять и выяснять отношения, и это всё в рабочее время. Такого хамского отношения я ещё не видел!!! После замены рычага начали делать развал схождения. На это ушло ещё мин 30-40. В итоге машину отдали только в 19.30. В итоге рычаг поставили криво, развал схождения сделали не качественно, машину уводило в правую сторону. На следующий день поехал переделывать развал, в итоге после "исправления" машину стало уводить в другую сторону. В третий раз, конечно же, я не поехал переделывать развал схождения, а поехал к официальному дилеру. Больше в этот чудо-сервис я ни ногой и вам не советую!

Автосервис просто ужасный.мастера очень медленные, что и делают что постоянно курят и разговаривают по телефону.иногда даже забывают что либо прикрутить т.е. Нужно постоянно перепроверять. Так что если кто решился там что либо делать будте потом оккуратней.а есть один мастер имени не знаю в очках.он тут один это му в обще ни чего не нужно доверять.

Сервис не плохой. Все сделали отлично. я там же и запчасти заказывал .это меня избавило от хоть бы по авто магазинам. Все просмотрят и дадут рекомендацию что надо по меня в ближайшие время или от ремонтировать

Меняли опорные подшиник в Велью, вроде все хорошо, сделали быстро и ни каких нареканий. Но при повторном обращении по замене сайленблоков окакзалось , что механики делавшие замену опоры сорвали резьбу на супорте и испортили резьбу на шаровой(придется менять), менеджер вину своих работников не признали и пришлось доплачивать за нарезания резьбы еще 1000р. Так что клиенты в сервисе Велью не на первом месте, как озвучено на сайте

Пыль в глаза, пытаются создать мнение хорошего сервиса. Приехала в назначенное время, и пришлось еще ждать. За такие деньги можно обратиться у официалов. Проверяла электрику. За 880 рублей они смогли Мне сказать лишь, что у меня целые предохранители. В основном их ноут якобы не смог соединиться с машиной, вообщем выдвинули версию Что нужно снимать панель приборов, стоит 2500 р. Ну не факт что все заработает.в машине не работал ни один спидометр, соответственно не переключались скорости, не работали поворотники и аварийка. Уехала, приехала к другому мастеру, у него программа с ноутом сразу присоединились с машиной и показали причины..... Вэлью разводилы. Кстати зять оказывается тоже там был на ауди машину раскурочили , диагноз поставили неправильный, а итоге куплено много ненужных дорогих запчастей. Не советую сервис.

День сегодня "сложился", с утра по дороге на свою "любимую" работу понял, что колодкам окончательно пришел "конец", хотя месяц назад предупреждали, но не думал, что свершится так скоро, пришлось искать сервис, обзвонил ближайшие то колодок на мой супер автомобиль нет в наличии, то ценник как на самолет. Ну нашел сервис, сказали, даже колодки есть. Приехал, оформили, загнали, через 10 минут позвали и показали задиры на диске, менять надо парой, в наличии их конечно же нет, думаю ну все, придется ехать искать. Ан нет, говорят присядьте посмотрите телевизор, минут через 10 мне объявили цену, но подсластили, что сделают сегодня, поехал на работу. Доверяй, но проверяй, обзвонил несколько магазинов, в наличии не нашел, в одном были дороже, порадовало. Через два часа позвонили - ГОТОВО! Заехал после работы забрал. Дали документы на работу и запчасти с гарантией. Спасибо Виктору за работу и оперативность, день все-таки сложился.

Отличный сервис, после БМВ центра сложно было бы угодить, но делала развал-схождение и ТО на данном сервисе, была приятна удивлена, что есть клиентская зона и WiFi. Отлично отработал менеджер и ответил на все мои вопросы. Спасибо!

Машина была плоха (сильно въехали в зад, впечатав в впереди стоящую машину).
+Отремонтировали отлично (брала спецов из другого автосервиса принимать работу, они сказали, что лучше в Волгограде не сделает никто).
- Категорически не выдают Акт оказанных услуг, если ремонтируешь по направлению от страховой.

Огромное спасибо ребятам Руслану, Константину, Александру и механику кто делал авто !!!
Качественно, быстро, вежливо,дешево. На следующей неделе пригоню машину жены.Самое главное запчасти в наличии и работать начинают с 8-30 очень удобно.

Привет!
Первый раз ремонтировался в этом сервис-центре. Нашел телефон, позвонил, ответил голос представился Кириллом. Предложил посмотреть мою машину специалистами, сказал что в сервисе никого нет, приезжайте, дал адрес. Приехал по адресу в центральном районе, надпись Вэлью, зашел, спросил Кирилла, сказали, такого нет и знать не знают, но машину посмотрят. Пришлось ждать 1,5часа. Дождался:)
Смотрели все вместе Олег, я и мужчина в спецовке, раз, потом, другой и ещё раз третий, где-то столько же раз менялась цена за ремонт+детали. Одной детали не было, Олег позвонил в маг.Азия около 39-ой Гвардейской, спросил есть ли такая запчасть от такого-то производителя - ответ был: Есть. Я поехал, приехал в этот магазин и тут выяснилось, сюда ни кто не звонил, детали такой нет. В общем купил я что было, привез, отдал, тут же спросил, через сколько забрать машину. Ответ был через 3часа. Через три часа позвонил, услышал ответ: будет готово к 18:00. Позвонил к 18:00, сказали забирай завтра в 12:00 будет готово. В общем забрал на следующий день в 17-53 по чеку. Пошли дружно смотреть что сделали (Олег, мастер в спецовке и я), смотрим - на заднем колесе свернули шпильку с болтом. Стоим на неё все дружно смотрим и тут Олега (главный над мастером) осеняет мысль и он говорит: будешь переобувать резину и починишь шпильку или мы тебе сделаем, заплатишь примерно столькото!!!! Я охренел, и раскрыл свой рот громка!!! И тут мне сразуже было предложено заменить её бесплатно. Договорились на 16.03.16, записали на 9:00. Приехал..., Олега нет, сидит Игорь Евгеньевич, к нему, ничего сказать не может, сидит как "квашня", не "мычит не телится" куда-то в стол уставился и дела ему ни до кого нет. Судя по прошлому ремонту (тот что выше, и отношению Игоря Евгеньевича ), оставил машину, поехал по своим делам. Приехал, все починили, но за этой самой шпилькой с сервис-центра ездили два раза, одна не подошла, пришлось ехать за другой. В общем что-то сделали, стук в машине (причина по которой поехал в сервис) как был так и есть, но что-то сделали. Деньги уплатил сколько сказали.
Вот так я был в сервис-центре Вэлью.

Нашел сервис через интернет на 2 ГИт были проблемы с ходовкой, сделали диагностику за смешную сумму, выявили проблему, быстро привезли необходимую запчасть. Все сделали быстро и качественно. Был удивлен ранее оставленному отзыву, видимо был не его день..))