Липецк Викинги Липецк в Липецке

Диагност у них вообще не о чем. Он к машинам вообще не подходит, когда на ТО приезжаешь, хотя в сервисной книге прописано, что диагност должен произвести диагностику электрооборудования.

ТО-1, 2 мес назад, машина не заводится, предложили носить аккумулятор домой.

Больше месяца прошло, как поставил машину на ремонт после ДТП. Две недели ждали запчасти и уже три стоит, никто даже не приступал, одни отговорки. Ужасное отношение к клиентам.

Летом купил машину в автосалоне Викинги. До сих пор пытаюсь решить одни и те же проблемы с машиной, которые не решаются. Поставили сигнализацию вроде, но до сих пор приходится отключить по ночам. Машина орёт при малейшем ветре. Еду, прошу убавить, даже не проверяют и говорят - всё нормально. Я не могу понять компании, которые не дорожат своей репутацией. Ведь конкуренция дышит в затылок. Не говорю уже о хамском поведение инженеров. Я жалею, что когда-то перешагнул порог этого автосалона...

В Липецк-викинги приобретал авто. Продавцы ни о чём. Лишь бы продать. Даже иммобилайзер не могут активировать. На ТО лучше к ним не ехать. Замечания отписывают. У них всегда всё в норме. После ремонта в салоне авто даже пыль не убрали.

Проходил ТО-3, пришёл к выводу, что этого делать не следовало.

Я даже не представлял, что такое хамское отношение возможно! Люди! Не вздумайте там заказывать доп. оборудование! Мне антикорили автомобиль там, когда приехал домой и заглянул в скрытые полости, оказалось ,что антикором там и не пахнет! Они просто петли дверей облили и взяли за это 6 000 руб.

Хамское отношение к клиентам! Закрыть этот салон! Не зря рейтинг 3 звезды!

Брал там авто без проблем, проходил ТО тоже без проблем. Читаю отзывы об этом автосалоне - как будто пишут не о нем. Может мне просто повезло?

Машине 11 мес., она уже 3 раза была в гарантийном ремонте, а найти и устранить причину не могут! Вот такие мастера, инженеры и руководство этого салона! Придется идти в суд, чтобы вернуть им неисправный автомобиль!

Приобрёл автомобиль Лада Ларгус, на ТО-2 обнаружил, что капот и правая дверь перекрашенные.

Автосалон ни о чём. Купил у них машинку и понял спустя время, что надо было брать на ЛАДЕ (как мой товарищ). Особенно ТО проходил и они вообще намахивают (с объёмом масла).

Произошел гарантийный случай - запотел фонарь, меняли полгода. Перегорел в декабре резистор вентилятора отопителя, ждем уже месяц. Обещали в течении трех месяцев устранить.

Это просто ужас! ДОПы откровенно навязывают, ПТС в наличии нет - обещают 2-3 дня, в реалии 1.5 недели! ТО - имеют тебя же за твои же деньги!

21.01.2015 приобрела новый автомобиль ЛАДА ГРАНДА ЛИФБЕК и хочу оставить положительный отзыв. Сотрудники компании оказались очень вежливыми людьми, профессионалы своего дела, меня обслуживала продавец Ольга - все рассказала, показала, прошли тест-драйв, правда, на коробке автомат, а взяла я механику. До этого дня я ждала ПТС как и обещали ровно 1 неделю. Оформили машину очень быстро, всего за 3 часа, так как я брала ее в кредит, сделали мне скидку по страховке - все девочки очень отзывчивые и вежливые. Вот теперь будем смотреть, как поведет себя машина и как будем проходить ТО. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам, которые работают в этом салоне.

Полный БРЕД! Отдал машину заменить радиатор печки... Сказали, сделают за день, а прошла неделя! После их ремонта перестал срабатывать вентилятор, сказали, что термостат... Купил, поменяли.... Безтолку... Потом сказали датчик ТОЖ... Поменяли... Безтолку. Сказали, что с движком что-то. В итоге крышку расшир. бачка надо было поменять. За зря проделанную работу обобрали, плюс запчасти ненужные пришлось покупать... Отношение хамское, персонал неквалифицированный, лучше чинить у "шабашников" - и то надёжней!

Крайне негативное мнение сложилось об этом салоне после 2-го ТО. Отношение к клиенту явно не на высоте. Автомобиль ставят так, что клиенту из комнаты "ожидания" не видно, как проводится ТО. От сотрудников салона не поступает предложение присутствовать при проведении ТО, хотя согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

За время проведения ТО, которое проходило около 2 часов, к автомобилю подошли 3-4 раза. Сотрудник салона за 40 мин. провел следующие работы: слил масло, снял и поставил крышку клапанов, залили другое масло, заменив при этом масляный фильтр (через 10 км потек). Оставшееся время он к автомобилю не подходил и занимался своими личными делами (пил чай и общался с другим сотрудником, который занимался ремонтом а/м Нива). Просьбы об устранении неполадок в авто игнорируют.