AutoProgress, Автомагазины

Хотел вернуть деталь, которая не пригодилась (даже из упаковки не вынималась), но мне заявили, что комиссия за возврат составляет 5-10%. Нигде не нашел предупреждения об этом чудном нюансе. На вопрос, где же это условие прописано, грубо дали понять, чтобы не отвлекал и не мешал работать. Везде, мол, это прописано!
Хотя при покупке меня наоборот заверяли, что если не понадобится, то без проблем вернут деньги в полном объеме!
В первый и, надеюсь, в последний раз сталкиваюсь с таким недружелюбным и хамским отношением к клиенту! То, что с автопрогрессом больше дел иметь не буду - это однозначно!