Отзывы об автосалонах

Самый худший автосалон г. Оренбурга. Не исполняют гарантийных обязательств, отфутболивают клиента по гарантии, если не получается - дерут огромные деньги. Не советую никому связываться с этим салоном. Клиент для них просто "0". Коллектив наглый до предела. Отзывы пишут сами и звездочки ставят.

Приехал с одной проблемой, уехал с другой. От примерзания задних дверей приехал как смазку задних замков. Помыли, смазали, все отлично. Только примерз багажник и люк бензобака.

Зашел в салон. Никто не обратил на меня внимание. В общей сложности пробыл в Тойоте 45 минут. Никто даже не спросил, зачем я пришел, чем мне помочь? Если хотите купить Тойота в Астрахани, не ждите хорошего обслуживания! Лучше поехать в Волгоград и купить там. А бизнес-кар совсем прогнила... И Тойота вместе с ней! Я очень недоволен Астраханским дилером! Ставлю 1. Но и этого слишком много для такого сервиса.

Халатное отношение к работе и клиентам. В течение часа автомобиль вышел из строя. После "ремонта" авто 3 дня, проблема осталась и усугубилась.

22.12.2012 сдал машину в ремонт по КАСКО. Месяц ушел на осмотр авто. Еще неделя на согласование калькуляции в страховой. 10.02.2013 заказали запчасти. 13.03.2013 - ожидание запчастей. Ремонт небольшой. В обычном сервисе за неделю управились бы. Вывод - почти 3 месяца я пешеход... Минус один клиент у Авангарда.

В отделе продаж вообще нет профессионалов.

Рено Логан 1.6 просто игрушка после ВАЗа. Обкатка до 1000 мотает нервы (80 км\ч), но в целом доволен. Спасибо.

Очень отвратительное обслуживание, куда только администрация смотрит. Во-первых, навязывание аксессуаров, не купите у нас коврики, значит машину не поставим на гарантию или для вас такого автомобиля нет вообще в продаже. Хотите автомобиль, заплатите деньги и автомобиль ваш, это не предоплата, как сказал менеджер: "машину отложили, но если что я договорюсь". Это как понимать? Я тоже никому не посоветую ехать в этот автосалон, особенно которое находится на Неженском шоссе.

Купил Нексию, с заднего стекла вода течет, фара потеет (треснут корпус фары). По гарантии отправляют в Альметьевск. УЖАСНЫИ СЕРВИС.

Отремонтировал в Редуте радиатор за 13 000 рублей, пока ремонтировали УКРАЛИ электронную панель управления за 40 000 руб. После моего обращение к директору Берзиной, она сказала, что Редут – МАФИЯ, А ТЫ НИКТО.

Приехал по записи провести диагностику ДВС, за три часа к машине никто не подошел, убил целый день.

Въехали в крыло. Потом его долго не везли по заказу. Отдала машину Рольфу и уехала, позвонил Краснов Олег и сказал, что либо мы покрасим как получится (потому что не умеют), либо вы платите 10000 рублей, и мы красим дверь с переходом в цвет.

Отношение к клиентам ужасное. Задержали ПТС практически на месяц. Приходилось самим названивать в салон, потому что никому нет до вас дела, хотя вина их. Писали претензии. За задержку установили мультимедиа, но сил уже никаких не было, чтобы хоть этому порадоваться. Желание было - поскорее попрощаться с этим салоном и ЦЕННЫМИ сотрудниками.

Сломалась застёжка ремня безопасности. Заказали, привезли новую. Мастера в салоне сняли старую, постучали об асфальт и сказали - "заработала", поставив обратно. А новую запчасть отнесли обратно. Ждали минут 40. Не советуем.

Пригнал машину в сервис на замену колодок по кругу. Машину приняли и через час отзвонились, что задних колодок в наличии нет. Но это пол беды, что они принимают машину в сервис, не зная о наличии запчастей. Больше порадовало предложение поменять диски вместо колодок. В итоге поменяли только передние колодки, но и тут не все. Вместо озвученной цены за замену колодок по кругу 7500 выставили счет на 10 тысяч, и это только за передние колодки. Короче, это полная ж*па.

Обзвонив всю дилерскую сеть АвтоВаза, только в АвтоТехИнвест мне доступно рассказали и показали, что есть что. Ценник адекватный и люди открытые и простые. Обслуживание проходила, мастера-профессионалы. Обращайтесь в этот салон, не пожалеете. А самое главное не обманут, а это сейчас сплошь и рядом.

Произвели капитальный ремонт двигателя, после ремонта машина проехала 20 километров и двигатель сломался. Делать менять по гарантии отказываются! Ужасный салон, ответственности никакой!

Салон завлекает покупателя большим выбором, постоянно обновляющимся модельным рядом, различными "акциями" и фирменной "фишкой"- индивидуальный подход к клиенту. После проведения переговоров, когда дело доходит до оплаты, салон заявляет: ваша машина не подпадает под скидку, под действие "акции", выбирайте другую, более дорогую. Лохотрон, склеенный по московским лекалам. Развод на деньги при минимуме профессионализме менеджеров.

Пришел с женой на тест Спортажа, к нам подошел, кажется, Иван, точно не помню, про машину практически ничего не сказал, только отвечал на мои вопросы и сказал пару аргументов, мол, 5 лет гарантии - это круто и полный привод. Спросил, на что гарантия, он ответил - на мотор и коробку. На тест даже не поехал…

Постоянно ремонтирую там машину. Всегда уезжаю довольным, ребята молодцы. Особенно видно, что начали стремиться к высокому уровню обслуживанию в 2012 г. Был во многих сервисах в городе, нигде нет такого внимания и уровня обслуживания. Так держать!