Начиналось, как обычно, всё хорошо. В 13.00 прибыла к ОД Дакар и отдала свою девочку на первый в её жизни ТО. Требований от меня было не много: проверить свечи, поставить нормальный салонный фильтр вместо этого якобы фильтра, который ставит производитель. По цене вышло чуть больше обещанного, но об этом позже. Спросила я мастера, долго ли времени уйдет на ТО. Начитавшись утопических форумов, я ехала на сервис с уверенностью выехать оттуда на своих четырех максимум через час. Мастер меня успокоил: всего три часа… … … С глазами по пять рублей на лбу я пошла в зону отдыха. Полтора часа я мучительно смотрела футбол, потом еще час читала книжку, потом приступила к изучению всех имеющихся авто в салоне, а тем временем шел уже четвертый час… Менеджер учтиво предложил мне кофе, что навело меня на мысли, что просижу я тут минимум сутки… Но в итоге в 17.00 мне отдали мою Кирюшеньку, предварительно рассказав, что они сделали, а именно: — проверили ходовую; — свечи; — ошибки двигателя; — заменили масло/масл. фильтр; — заменили сеточку, выполняющую функцию салонного фильтра, на какой-то там бумажный фильтр, который менять теперь 2 раза между плановыми ТО, то бишь каждые 7-8 тыс. км в зависимости от погодных условий. Пришлось дополнительно колхозить рамку, чтоб фильтр встал на свое законное место. — смазали двери, чтобы не скрипели (хоть на это я даже не жаловалась); -смазали клеммы, чтоб незаржавели; -водрузили на место защиту картера; - износ тормозных колодок: 15% по кругу.
Выезжаю из салона и тут ощущаю прям 300 лошадей, правда не под капотом, а у себя под попой, отчетливо отдающиеся в педаль газа и создающие вибрацию по всему салону, чему обшивка не сильно обрадовалась. Сначала подумала, может это так и хорошо, типа масло Shell 0W-40 просто доводит двигатель до оргазма, поэтому он так вибрирует… Но, проехав на своей почти иномарке 10 км, я окончательно убедилась: что-то в моей машине умерло и этого уже не вернуть, а именно приятной динамики и сладкого звука урчания двигателя при разгоне на 1-2 передаче.
Звоню ОД, так и так, жалюсь на теперь уже свой трактор тире бронетранспортер. Сказали вернуться в салон. Как только мастер сел за руль, тут же произнес: дааааа, так быть не должно! (а то я сама не догадалась).
Загнали мою сладкую девочку опять в рем.зону. Менеджер вручил мне еще один кофе и даже предложил три сушки:) :) :). Просидела не долго, позвали ее забирать. Сказали, что плохо прикрутили защиту двигателя — она-то и громыхала.
Всего лишь в 19.00 (!) я выехала из салона и поехала домой. Заехала на заправку Shell дабы залить вкусненького бензинчика и создать топливную гармонию) Потом выехала на КАД и прокатилась с ветерком на скорости 170 км/ч (да, я знаю, я безответственный водЯтел, у таких надо сразу права отбирать, но я аккуратно). В общем раньше мне было на 140 как-то не комфортно, но тут видимо и Кирюша и моя душа жаждали свободы и скорости… в общем хорошо прокатились). Привет черной Кирюше, которая решила со мной поиграть на перегонки:) Номер, к сожалению, прочитать не смогла.
Цена вопроса: 7 873 рубля
Татьянушка
02.06.18
Отзыв shmell об автосервисе "Дакар"
Отрицательный отзыв
Никому не порекомендую ремонтировать в автосервисе Дакар на Камчатской ничего, что дорого сердцу!)) Моя история: Автомашина Кия Соул 2, 2014 года, купленная в данном автосалоне. В сентябре попал я в аварию, виноватым не был, каско было,а в Дакаре работал на тот момент мой старший брат, поэтому выбор салона для восстановления авто был очевиден. Машину на стоянку Дакар на Камчатской привёз через пару часов после аварии, где она и оставалась все 3 месяца вплоть до начала восстановительного ремонта... После всех согласований со страховой, как уже говорил, через примерно 3 месяца, наконец-таки её взяли на восстановление. Это было примерно начало Декабря 2017 года... По качеству ремонта пока ничего сказать не могу - проехал после восстановления 5 месяцев - примерно 4000 км, да я подозреваю, что новые оригинальные запчасти они там красить и вывешивать умеют, так что, возможно, что и всё будет без косяков. Претензии у меня к чудо-сборщикам данного автосервиса не по этому поводу... Завершив восстановительный ремонт примерно к 30 декабря, мне позвонили и попросили срочно машину забрать, чтобы не оставалась на территории на НГ праздники... Приехал вечером, с братом, ничего и не смотрел, веря на слово приёмо-сдатчикам... Результат - мне выдали авто без 5 заглушек и петли для багажной сетки... Брат к тому времени уже ушёл из компании... Обнаружил я пропажу, естественно, не сразу, а примерно, через пару месяцев, а на третий у меня было плановое ТО, ну думаю, там и скажу им о заглушках, забыли, наверное, поставить, лежат где-то, ждут возвращения на авто... Но не тут-то было... Когда я попросил их вернуть, мне было заявлено, что я их сам пролюбил, и что мне их не вернут. На мой закономерный вопрос, какого, спрашивается, лешего, мне доверительно, не для протоколу, сообщили, что "при восстановительном ремонте на такие мелкие запчасти никто внимания не обращает, и что их скорее всего давно выкинули", и что, если я не буду разводить бучу, то они мне с тотальной машины снимут и выдадут... может быть... если тотальная машина будет... и на ней будет то, что мне надо... Прошло 3 месяца, ни слуху, ни духу... Позвонил в сервис, мне сказали, естественно, что они "услуги по восстановлению непоставленных на место во время ремонта запчастей не оказывают", а ещё, что "мне не могли обещать ТАКОЕ"... В общем, стоимость всех честно ***, хм..., непоставленных заглушек и петель суммарно обойдётся мне примерно в 3-4 тр... Куплю... Вместо покупки обещанного алкоголя для мастера ремонтного цеха Светланы, которой спасибо за помощь... Тот алкоголь, который, я надеюсь, она вытрясет в качестве компенсации с "профессионалов" их ремонтного цеха...
